فرصت شغلی | کارشناس امور ویزا (Visa Expert)
شرکت نوین‌تراول جهت تکمیل تیم خود از افراد باتجربه در صنعت گردشگری و مسلط به فرآیندهای اخذ ویزا و امور اجرایی پرونده‌های ویزا دعوت به همکاری می‌کند.

شرح وظایف:
• بررسی درخواست‌های ویزا و شرایط اولیه متقاضیان
• تشکیل پرونده و پیگیری فرآیند اخذ ویزا از مرحله درخواست تا اعلام نتیجه
• انجام و پیگیری امور مربوط به وقت سفارت، مراکز درخواست ویزا (VAC) و امور انگشت‌نگاری
• پیگیری پرونده‌ها، درخواست مدارک تکمیلی و کنترل Deadlineها
• هماهنگی و مکاتبه با سفارت‌ها، مراکز ویزا، کارگزاران و تامین‌کنندگان مرتبط
• اطلاع‌رسانی دقیق و به‌موقع به متقاضیان درباره وضعیت پرونده و مراحل بعدی
• کنترل نتیجه ویزا و تطبیق اطلاعات صادرشده با مشخصات متقاضی
• ثبت، مستندسازی و به‌روزرسانی وضعیت پرونده‌ها در سیستم

شرایط احراز:
• سابقه کار مرتبط در صنعت گردشگری و خدمات مسافرتی الزامی است.
• حداقل 2 سال تجربه عملی در امور ویزا و پرونده‌های مسافرتی
• تسلط به فرآیندهای تشکیل، ثبت و پیگیری پرونده‌های ویزا
• آشنایی مناسب با فرآیند و الزامات ویزای کشورهای پرتردد و مقاصد گردشگری
• آشنایی با سامانه‌های صدور ویزا الکترونیک و Label و ...
• توانایی بررسی دقیق مدارک هویتی، شغلی، مالی و سفر و شناسایی نقص یا مغایرت پرونده
• توانایی کار با سامانه‌ها و پورتال‌های مرتبط با درخواست ویزا
• تسلط مناسب به زبان انگلیسی جهت تکمیل و بررسی فرم‌ها، مطالعه دستورالعمل‌ها و انجام مکاتبات مرتبط
• توانایی مدیریت هم‌زمان چند پرونده و پیگیری دقیق Deadlineها

شایستگی‌های فردی:
• دقت و توجه بسیار بالا به جزئیات
• پیگیری و مسئولیت‌پذیری بالا
• رازداری و تعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات متقاضیان
• نظم و مدیریت زمان
• توانایی حل مسئله
• توانایی کار در شرایط پرفشار
• روابط عمومی و مهارت ارتباطی مناسب
• مشتری‌مداری و پاسخگویی حرفه‌ای

مزیت محسوب می‌شود:
سابقه فعالیت در آژانس‌های مسافرتی، OTAها یا مجموعه‌های معتبر گردشگری و شرکت‌های تخصصی ویزا، تجربه عملی در پرونده‌های ویزای کشورهای مختلف و تسلط به فرآیندهای سفارت‌ها، VACها و سامانه‌های مرتبط، امتیاز محسوب می‌شود.

شرکت: نوین‌تراول
حوزه فعالیت: گردشگری و خدمات مسافرتی