مدیر بازاریابی و رشد (Marketing & Growth Manager)درباره پرناپرنا یک باشگاه فرهنگی و اجتماعی حول کتاب، فیلم و گفتوگوست. ما برنامهها و گروههایی میسازیم که آدمها در آن فقط کتاب نمیخوانند یا فیلم نمیبینند؛ دور هم جمع میشوند، گفتوگو میکنند، شنیده میشوند، با آدمهای تازه آشنا میشوند و به مرور بخشی از یک جمع میشوند.
پرنا امروز چند برنامه و گروه فعال دارد و در مرحلهای هستیم که میخواهیم آن را جدیتر توسعه دهیم: ظرفیت برنامههای فعلی را پر کنیم، گروههای جدید راهاندازی کنیم و جامعه مخاطبان پرنا را بهشکل پایدار گسترش دهیم.
برای این مسیر دنبال فردی هستیم که مسئولیت بازاریابی و رشد پرنا را بر عهده بگیرد. ما دنبال کسی نیستیم که صرفاً برای شبکههای اجتماعی محتوا منتشر کند یا کمپینهای از پیش تعریفشده را اجرا کند.
سوال اصلی این موقعیت این است:چطور میتوانیم یک موتور تکرارپذیر و قابلاندازهگیری برای رشد پرنا بسازیم؟میخواهیم بهتر بفهمیم مخاطب مناسب پرنا کیست، کجا میتوانیم پیدایش کنیم، چه چیزی او را به اولین تجربه پرنا جذب میکند و چطور میتوانیم یک شرکتکننده را به عضوی ماندگار از یک جمع تبدیل کنیم.
مسئولیتهای اصلی• شناخت و بخشبندی مخاطبان فعلی و بالقوه پرنا
• بررسی و طراحی Customer Journey از آشنایی اولیه تا ثبتنام، حضور و بازگشت
• طراحی قیف بازاریابی و سیستم اندازهگیری KPIهای آن
• طراحی و اجرای استراتژی جذب مخاطب
• طراحی، اجرا و تحلیل کمپینهای تبلیغاتی
• توسعه کانالهای فعلی و آزمایش کانالهای جدید جذب
• توسعه اینستاگرام و تلگرام پرنا بهعنوان کانالهای برند و رشد
• طراحی و مدیریت تقویم بازاریابی و محتوا
• هماهنگی تولید محتوای موردنیاز کمپینها و کانالهای پرنا
• اجرای آزمایشهای کوچک و کنترلشده و تصمیمگیری بر اساس نتایج آنها
• اندازهگیری و بهبود شاخصهایی مانند CAC، Conversion و Retention
• طراحی راهکارهایی برای افزایش حضور مجدد و وفاداری اعضا
• طراحی و آزمایش سازوکارهای Referral
• بررسی ظرفیت Founder-led Marketing و استفاده از برند شخصی بنیانگذار بهعنوان یکی از کانالهای بالقوه رشد پرنا
• گزارش منظم نتایج، آموختهها و پیشنهاد قدمهای بعدی
*پاسخگویی روزمره به مخاطبان، ثبتنام و پشتیبانی اعضا توسط نیروی پشتیبانی پرنا انجام میشود.
در سه ماه اول چه انتظاری داریم؟ماه اول | شناخت و اندازهگیری
شناخت اعضا و مخاطبان، بررسی دادههای موجود، گفتوگو با اعضا، ترسیم Customer Journey، طراحی Funnel و Tracking و مشخصکردن وضعیت فعلی شاخصهای اصلی.
ماه دوم | آزمایش
طراحی و اجرای آزمایشهای کوچک و کنترلشده روی کانالهای جذب، پیامها، محتوا، Conversion، Retention و Referral.
ماه سوم | پیدا کردن مسیر رشد
شناسایی کانالها و روشهای موثرتر، کنار گذاشتن مسیرهای ناموفق و ارائه برنامهای برای سرمایهگذاری بیشتر روی مسیرهایی که قابلیت رشد دارند.
چه کسی برای این موقعیت مناسب است؟• تجربه عملی در بازاریابی B2C
• توانایی فکر کردن استراتژیک در کنار اجرای عملی
• آشنایی خوب با Digital Marketing و Growth Marketing
• تجربه طراحی یا تحلیل Funnel و KPIهای بازاریابی
• توانایی تحلیل داده و تصمیمگیری بر اساس آن
• تجربه طراحی و اجرای کمپین
• آشنایی با بازاریابی شبکههای اجتماعی و محتوا
• توانایی کار مستقل و حل مسئله در محیطی که بسیاری از فرایندها هنوز در حال ساخته شدناند
• روحیه آزمایشگری و توانایی یادگیری از نتایج ناموفق
• علاقه به فضای کتاب، فیلم، فرهنگ، گفتوگو و کامیونیتی
*تجربه در کسبوکارهای Community-based، رویداد، سرگرمی، فرهنگی یا سایر خدمات B2C مزیت محسوب میشود.
چه کسی احتمالاً برای این موقعیت مناسب نیست؟اگر تجربه شما عمدتاً محدود به ادمینی شبکههای اجتماعی، انتشار محتوا، طراحی پست یا اجرای دستورالعملهای از قبل مشخصشده است، احتمالاً این موقعیت مناسب شما نیست. ما دنبال کسی هستیم که علاوه بر اجرا بتواند مسئله را تعریف کند، فرضیه بسازد، داده جمع کند و از خودش بپرسد:
«چرا این اتفاق افتاد؟ چطور میتوانیم اندازهگیریاش کنیم؟ چه چیزی را باید آزمایش کنیم و بر اساس نتیجه، قدم بعدی چیست؟»
همچنین اگر ترجیح میدهید در یک تیم بازاریابی از قبل شکلگرفته با فرایندها و وظایف کاملاً مشخص کار کنید، این موقعیت ممکن است مناسب شما نباشد؛ چون بخش مهمی از این نقش، ساختن همین فرایندها از ابتداست.
شرایط همکاری• نوع همکاری: تماموقت
• شیوه همکاری: دورکاری
• روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه
• ساعات کاری: منعطف
• حقوق: توافقی، متناسب با تجربه + پاداش مبتنی بر عملکرد
برنامههای پرنا در تهران برگزار میشوند و با وجود دورکاری بودن این موقعیت، انتظار داریم فرد منتخب برای شناخت نزدیک مخاطبان و تجربه پرنا، گاهی با هماهنگی قبلی در برنامههای حضوری شرکت کند.
با توجه به اینکه برخی برنامههای پرنا عصرها یا در پایان هفته برگزار میشوند، ممکن است گاهی حضور در این برنامهها موردنیاز باشد که زمان کاری متناسب با آن تنظیم خواهد شد.