کلینیک دندانپزشکی نیوا
کلینیک دندانپزشکی نیوا

کارشناس کال‌سنتر (کلینیک دندانپزشکی)

تهران، هفده شهریور
تمام وقت یا پاره وقت
شنبه تا پنجشنبه از 10 صبح تا 6 بعد از ظهر
-
پاداش -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
خدمات درمانی و سلامتی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

کارشناس کال‌سنتر (کلینیک دندانپزشکی)

شرح وظایف:

  • پاسخگویی به تماس‌های ورودی و خروجی
  • تماس و پیگیری متقاضیان خدمات دندانپزشکی
  • مشاوره اولیه و هدایت مراجعین برای دریافت نوبت
  • پیگیری مراجعین تا زمان مراجعه به کلینیک
  • پیگیری نوبت‌های لغوشده یا مراجعه‌نشده
  • ارتباط حرفه‌ای و محترمانه با مراجعین

مهارت‌های مورد نیاز:

  • فن بیان قوی
  • روابط عمومی بالا
  • توانایی مذاکره و متقاعدسازی
  • پیگیری بالا و مسئولیت‌پذیری
  • صبر و برخورد مناسب با مراجعین
  • آشنایی قبلی با نرم‌افزارهای ثبت نوبت و CRM الزامی نیست و در صورت نداشتن تجربه، آموزش کامل نرم‌افزارهای مورد استفاده کلینیک توسط مجموعه ارائه می‌شود.

شرایط احراز شغل

سن
19 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کلینیک دندانپزشکی نیوا