کارشناس کال‌سنتر و هماهنگی خدمات

 

تیوان سرویس | فرصت همکاری بلندمدت

 

تیوان سرویس برای تکمیل تیم خود به دنبال یک هم‌تیمی منظم، خوش‌برخورد، پیگیر و مسئولیت‌پذیر است.

 

اگر از ارتباط با مشتری لذت می‌بری، کار با کامپیوتر را بلدی و دوست داری در یک مجموعه حرفه‌ای یاد بگیری و رشد کنی، منتظر آشنایی با تو هستیم.

 

وظایف شما:

 

 پاسخگویی حرفه‌ای به تماس‌ها و راهنمایی مشتریان

 ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در CRM

 هماهنگی خدمات، نصب و تعمیرات با تکنسین‌ها

مدیریت و هماهنگی آدرس‌های خدمات در تهران و سایر استان‌ها

 پیگیری درخواست‌ها تا پایان و اطمینان از انجام کار

 تایپ و انجام مکاتبات و امور اداری

 تهیه گزارش روزانه دقیق از وضعیت کارها

 

ما دنبال چه کسی هستیم؟

 

 فن بیان و روابط عمومی خوب

 پیگیر، دقیق و منظم

 مسلط به تایپ و کار با کامپیوتر

 آشنایی با Word و Excel

 آشنایی با CRM

 توانایی مدیریت و پیگیری چند کار همزمان

 مسئولیت‌پذیر و اهل یادگیری

 متعهد به همکاری بلندمدت

 

سابقه کار مرتبط امتیاز محسوب می‌شود؛ اما برای ما شخصیت، مسئولیت‌پذیری و توانایی یادگیری اهمیت بیشتری دارد.

 

با افزایش توانایی و تجربه، امکان افزایش مسئولیت و ارتقاء شغلی وجود دارد.

 

 حقوق ثابت + پاداش عملکرد + آموزش + امکان ارتقاء

 

اگر فکر می‌کنی منظم، پیگیر و اهل پیشرفت هستی، رزومه‌ات را برای ما ارسال کن.