در این جایگاه، مسئولیت اصلی شما پایش مستمر شبکه، زیرساخت و سرویس‌های سازمان، شناسایی و ثبت رخدادها، بررسی اختلالات و پیگیری آن‌ها تا زمان رفع کامل خواهد بود. این موقعیت برای افرادی مناسب است که دقت بالا، روحیه پیگیری، کار تیمی، توانایی تحلیل مناسب و آمادگی فعالیت در محیط‌های عملیاتی و شیفتی را دارند.

توانایی‌ها و مهارت‌های موردنیاز:

• تسلط به پلتفرم‌های Bina و SolarWinds
• آشنایی و کار با Splunk
• آشنایی با مفاهیم شبکه در سطح Network+
• آشنایی کامل با مفاهیم شبکه و دیتاسنتر
• توانایی تحلیل رخدادها، عیب‌یابی اولیه و پیگیری منظم تا رفع مشکل
• توانایی مستندسازی و گزارش‌نویسی

آمادگی برای فعالیت در شیفت‌های 12 ساعته بر اساس الگوی کاری 12 ساعت حضور و 36 ساعت استراحت

ویژگی‌های رفتاری مهم:

• وقت‌شناسی و تعهد به رعایت دقیق زمان‌بندی شیفت‌های کاری
• مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی کار تیمی
• مسئولیت‌پذیری و پاسخ‌گویی با دقت بالا، نظم و پیگیری مستمر تا حصول نتیجه
• توانایی تصمیم‌گیری و حفظ آرامش در شرایط بحرانی
• تفکر تحلیلی و توانایی حل مسئله
• علاقه‌مندی به یادگیری و رشد حرفه‌ای