همکاران سیستم در سال 1366 کار خود را آغاز کرد و از همان ابتدا برای مکانیزه کردن فرایندهای سازمانی، با عرضهی نرمافزارهای کاربردی، استفاده از کامپیوتر و نرمافزار را در کسبوکارهای ایرانی به جریان انداخت. امروز، همکاران سیستم بزرگترین شرکت نرمافزاری بخش خصوصی کشور است و با عرضهی راهکارهای هوشمند نرمافزاری به کسبوکارها در اندازههای مختلف (شرکتها و سازمانهای بزرگ، متوسط و کوچک) و در صنایع گوناگون، همراه آنها در پیشبرد و توسعهی سریعتر کسبوکارشان است.
خانواده همکاران سیستم حدود 2000 نفر عضو دارد. نگاه همکارانیها به «کار» جدی است. افراد سختکوشی که با پشتکار بالا کار میکنند و میل به موفقیت دارند، مسیر توسعه خود را در همکاران سیستم پیدا خواهند کرد. ما تلاش میکنیم تا در یک محیط کاری پویا و صمیمانه، فرصت رشد و یادگیری را فراهم کنیم. در ادامه نکاتی که برای استخدام در همکاران سیستم باید بدانید را با شما به اشتراک میگذاریم.
کارشناس ارتباط با مشتری در راستای شکلگیری و توسعه ارتباط با مشتریان و با هدف افزایش رضایت مشتریان، حفظ پروتکلهای مالی پایدار، افزایش وفاداری به برند و گسترش بازار همکاران سیستم عمل میکند. مسئولیتها
در موضوع خرید خدمات پشتیبانی و تمدید قراردادها با مشتریان مذاکره کند.
به فرایندهای سازمان در واحدهای مختلف مسلط باشد و با شناخت نیازهای مشتری، به حلوفصل کارآمد موضوعات بپردازد.
رضایت مشتری را بهصورت مداوم پایش کند و با رسیدگی به شکایات و برگزاری جلسات، رضایت آنان را جلب نماید.
گزارشهای دورهای از وضعیت مشتریان و موضوعات مرتبط تهیه و به مدیر و سرپرست تیم ارائه نماید.
الزامات مورد نیاز:
تسلط بر اصول و فنون مذاکره
آشنایی با مفاهیم CRM
آشنایی با Office بهویژه Excel
حداقل مدرک کارشناسی
شرایط احراز شغل
سن
22 - 32 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| مالی و حسابداری کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای همکاران سیستم
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.