پرشیا خودرو
پرشیا خودرو

کارمند مرکز تماس - خانم

تهران، جاده مخصوص
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه
-
-
201 تا 500 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1383
BMW و MINI - نیسان TERRA و OPEL
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

  • فن بیان قوی و روابط عمومی مناسب.

  • مهارت در برقراری ارتباط مؤثر با مشتری و پاسخگویی حرفه‌ای.

  • صبوری، مسئولیت‌پذیری و توانایی مدیریت استرس.

  • دقت بالا در ثبت اطلاعات و پیگیری درخواست‌های مشتریان.

  • توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری مناسب.

  • آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای Microsoft Office و نرم افزار سون پرو.

  • توانایی کار تیمی و یادگیری سریع.

  • آشنایی با اصول خدمات پس از فروش و CRM مزیت محسوب می‌شود.

  • آشنایی با اطلاعات فنی و مشخصات خودرو، فرآیندهای تعمیر و نگهداری، گارانتی و سرویس‌های دوره‌ای خودرو مزیت مهمی محسوب می‌شود.

  • اولویت با افراد دارای سابقه فعالیت در مرکز تماس یا خدمات پس از فروش صنعت خودرو می باشد.

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
فقط خانم

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای پرشیا خودرو