کارشناس فروش (وب‌سرویس پیامکی)

ما در سیگنال به دنبال یک کارشناس فروش هستیم که علاوه بر مهارت‌های فروش و مذاکره، کمی هم با دنیای تکنولوژی و مفاهیم فنی آشنا باشد.
تمرکز اصلی این موقعیت شغلی، فروش خدمات وب‌سرویس پیامکی سیگنال به کسب‌وکارها، شرکت‌ها، استارتاپ‌ها، فروشگاه‌های اینترنتی و مجموعه‌هایی است که برای ارسال پیامک‌های خدماتی، اطلاع‌رسانی، احراز هویت و OTP به سرویس پیامکی نیاز دارند.
قرار نیست برنامه‌نویس باشید؛ اما برای موفقیت در این موقعیت لازم است بتوانید نیاز فنی مشتری را تا حدی درک کنید، با مفاهیمی مثل وب‌سرویس و API غریبه نباشید و علاقه‌مند باشید دانش فنی موردنیاز این حوزه را یاد بگیرید.
ما آموزش‌های تخصصی مربوط به محصولات و سرویس‌های سیگنال را در اختیارتان قرار می‌دهیم.
مسئولیت‌ها:
برقراری ارتباط موثر با لیدها و مشتریان بالقوه
معرفی و فروش خدمات وب‌سرویس پیامکی سیگنال
شناسایی نیاز مشتری و پیشنهاد راهکار مناسب بر اساس نوع کسب‌وکار و کاربرد موردنظر
مذاکره و پیگیری مستمر مشتریان تا نهایی شدن فروش
پاسخ‌گویی اولیه به سوالات مشتریان درباره نحوه استفاده و اتصال به وب‌سرویس
انتقال نیازها و سوالات تخصصی‌تر مشتری به تیم فنی و پشتیبانی
همکاری نزدیک با تیم‌های فنی، پشتیبانی و موفقیت مشتری
ثبت و مستندسازی فعالیت‌ها و پیگیری‌ها در CRM
حفظ ارتباط با مشتریان و شناسایی فرصت‌های توسعه همکاری
شرایط احراز:
حداقل 2 سال سابقه کار در فروش، ترجیحاً فروش خدمات، نرم‌افزار یا محصولات B2B
مهارت ارتباطی و مذاکره قوی
توانایی نیازسنجی و ارائه راهکار متناسب با نیاز مشتری
پیگیری بالا و نتیجه‌محور بودن
توانایی یادگیری مفاهیم جدید و علاقه‌مندی به حوزه تکنولوژی
آشنایی با نرم‌افزارهای Office و CRM
داشتن دید فنی اولیه و توانایی برقراری ارتباط با مشتریان فنی
انتظار نداریم برنامه‌نویس باشید؛ اما آشنایی اولیه یا تجربه کار با بعضی از مفاهیم زیر برای این موقعیت مزیت مهمی محسوب می‌شود:
مفهوم Web Service و API
درک کلی از ارتباط بین سایت یا نرم‌افزار با سرویس‌های دیگر
آشنایی اولیه با Request و Response
آشنایی کلی با REST API
آشنایی با مفاهیمی مثل JSON و HTTP
شناخت کاربرد پیامک‌های OTP، احراز هویت، اطلاع‌رسانی و پیامک‌های خدماتی
اگر با همه این موارد آشنا نیستید اما ذهن فنی، قدرت یادگیری و علاقه به یادگیری این مفاهیم دارید، همچنان می‌توانید گزینه مناسبی برای این موقعیت باشید.
مزایا و شرایط همکاری:
حقوق: توافقی، متناسب با توانمندی و سابقه + پورسانت
همکاری به‌صورت تمام‌وقت
بیمه تامین اجتماعی + بیمه درمان تکمیلی
وام‌های پرسنلی
اعتبار خرید اقساط از سایت‌های خرید آنلاین
فضای استراحت