ارزش آفرین اطلس
ارزش آفرین اطلس

کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار

تهران، آرژانتین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8:00 الی 17:00 (پنجشنبه ها تعطیل)
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
بانکداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Sql Server - مقدماتی
PowerBI - مقدماتی
Gerafana - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

شرکت ارزش‌آفرین اطلس به دنبال جذب یک پشتیبانی فنی لایه 2 برای اپلیکیشن بانکی «دیما» است. این اپلیکیشن یک نئوبانک است و ما به دنبال فردی هستیم که توانایی پشتیبانی فنی و تحلیل مشکلات سیستم را داشته باشد.
وظایف:
  • پشتیبانی فنی لایه 2 و عیب‌یابی مشکلات فنی
  • خواندن و تحلیل لاگ‌ها برای شناسایی مشکلات
  • شناسایی فرآیندهای سیستم و سرویس‌های مورد استفاده در اپلیکیشن
  • تحلیل داده‌ها از پایگاه داده SQL
  • پیشنهاد راه‌حل‌های فنی بر اساس تحلیل‌های انجام‌شده
  • آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ مانند Grafana و کمک به بهبود سیستم مانیتورینگ
  • پیگیری همزمان چند تسک و مدیریت اولویت‌ها
  • توانایی انجام چندین فعالیت به صورت همزمان و تغییر سریع بین وظایف
مهارت‌ها و الزامات:
  • آشنایی با SQL و توانایی خواندن داده‌ها از پایگاه‌های داده
  • توانایی تحلیل مشکلات و پیشنهاد راه‌حل‌های مناسب
  • مهارت‌های مدیریت تسک و کار با ابزارهای مدیریت پروژه
  • توانایی ارتباط موثر با تیم‌های فنی و غیرفنی
  • موارد زیر مزیت محسوب می‌شود:
  • تجربه کاری با ابزارهای مانیتورینگ (Grafana یا مشابه)
  • آشنایی با Power BI یا ابزارهای مشابه برای طراحی داشبوردهای تحلیلی
  • آشنایی با لاگ‌های فنی و خواندن لاگ اپلیکیشن برای ریشه‌یابی مشکلات
مزایا:
  • محیط کاری چالش‌برانگیز و یادگیری مداوم
  • فرصت پیشرفت شغلی در یک شرکت نوآور
  • حقوق و مزایای مناسب با توجه به مهارت‌ها و تجربه
  • بیمه تکمیلی و پاداش‌های موردی
محل کار: میدان آرژانتین
ساعت کار: شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 (پنجشنبه‌ها تعطیل)

شرایط احراز شغل

سن
22 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Sql Server| مقدماتی Gerafana| مقدماتی PowerBI| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ارزش آفرین اطلس