شرح شغل و وظایف:
کارشناس فروش به‌عنوان کلیدی‌ترین نقطه ارتباط با مشتریان سازمان تلقی می‌شود و وظیفه آن راهنمایی، فروش و همراهی مشتریان از طریق درگاه‌های ارتباطی است.
مسئولیت‌ها:
ثبت گزارش عملکرد روزانه
برقراری تماس و ارتباط با مشتریان و معرفی خدمات و محصولات بیمه‌ای
شناسایی نیازهای مشتری و ارائه پیشنهاد بیمه‌ای متناسب با نیاز او
جذب مشتریان جدید و توسعه و حفظ ارتباط با مشتریان فعلی
ارائه مشاوره و پاسخگویی به سوالات مشتریان درباره پوشش‌ها و شرایط بیمه
پیگیری امور مرتبط با مشتریان و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن‌ها
برقراری ارتباط موثر با کارشناسان مربوطه و مدیران سازمان جهت پیگیری امور مشتریان
دستیابی به اهداف و تارگت‌های فروش تعیین‌شده
پیگیری تمدید بیمه‌نامه‌ها و ایجاد فروش جدید
الزامات:
تسلط کامل به برنامه فناوران
آشنایی با قوانین و مقررات بیمه‌ای خصوصاً بیمه‌های ثالث و بدنه
حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط با بیمه و فروش
تسلط به Microsoft Word و Microsoft Excel
انعطاف‌پذیر، صبور، سازگار و مشتری‌مدار
دارای روحیه بالای کار تیمی
برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی کارها
قدرت حل مسئله
مسئولیت‌پذیر
آموزش‌پذیر
دارای مهارت برقراری ارتباط موثر
پیگیر، منظم و جزئی‌نگر و دارای انگیزه بالا
توانایی ارائه خدمات پشتیبانی به‌صورت تلفنی
مزایا:
بیمه تامین اجتماعی + بیمه تکمیلی درمان
محیط کاری پویا و حرفه‌ای
فرصت رشد و ارتقای شغلی
پاداش‌های مناسبتی، وام، تسهیلات، کارانه