کارشناس آموزش

شرکت دانش‌بنیان تجهیز الکترونیک اکسون، فعال در زمینه طراحی و تولید تجهیزات پیشرفته پزشکی و مستقر در پارک علم و فناوری، جهت توسعه واحد آموزش خود از افراد توانمند در ارائه، آموزش، ارتباط با مشتری و انتقال مفاهیم تخصصی دعوت به همکاری می‌نماید.

درباره اکسون

بیش از 10 سال سابقه در طراحی و تولید تجهیزات پزشکی
طراحی و تولید تجهیزات پیشرفته پزشکی و فیزیوتراپی
حضور در بازارهای بین‌المللی و رویدادهای تخصصی از جمله Düsseldorf – آلمان
همکاری نزدیک با تیم‌های فنی، تحقیق و توسعه (R&D)، فروش و پشتیبانی
محیط کاری حرفه‌ای و پویا در پارک علم و فناوری

وظایف و مسئولیت‌ها

آموزش تخصصی و کاربری محصولات به مشتریان، نمایندگان و کاربران
برگزاری جلسات آموزش حضوری و آنلاین برای معرفی قابلیت‌ها، نحوه استفاده و کاربرد محصولات
تهیه و ارائه محتوای آموزشی متناسب با هر محصول و گروه مخاطب
تدوین و به‌روزرسانی دستورالعمل‌ها، راهنماهای کاربری و محتوای آموزشی محصولات
طراحی و اجرای برنامه‌های آموزشی برای مشتریان و نمایندگان
آموزش تیم فروش و پشتیبانی در زمینه محصولات، کاربردها و نکات مهم کاربری
همکاری با واحد R&D و فنی برای شناخت دقیق قابلیت‌ها، کاربردها و تغییرات محصولات
تبدیل اطلاعات فنی محصولات به محتوای قابل فهم و کاربردی برای مشتریان
پاسخگویی به سوالات آموزشی و کاربردی مشتریان و ارجاع موارد تخصصی به واحد فنی در صورت نیاز
همراهی و آموزش مشتری در زمان نصب و راه‌اندازی اولیه دستگاه‌ها
بررسی میزان یادگیری و تسلط کاربران پس از آموزش و پیگیری نیازهای آموزشی
جمع‌آوری بازخورد مشتریان و کاربران و انتقال آن به واحدهای مربوطه
مشارکت در برگزاری ورکشاپ‌ها، دوره‌های آموزشی، رویدادها و نمایشگاه‌های تخصصی
تهیه گزارش از جلسات و دوره‌های آموزشی برگزارشده
ایجاد و نگهداری بانک اطلاعاتی محتوای آموزشی و سوابق آموزش مشتریان
همکاری با واحد بازاریابی و فروش در تولید محتوای تخصصی و آموزشی
به‌روزرسانی دانش تخصصی در زمینه محصولات و فناوری‌های مرتبط با حوزه فعالیت شرکت

شرایط احراز

حداقل 2 سال سابقه کار در حوزه آموزش، آموزش محصول، آموزش مشتری یا موقعیت‌های مشابه
سابقه فعالیت در حوزه تجهیزات پزشکی، فیزیوتراپی، تجهیزات فنی یا محصولات تخصصی مزیت محسوب می‌شود
فن بیان بسیار خوب و توانایی ارائه حرفه‌ای در جمع
توانایی انتقال مفاهیم تخصصی به زبان ساده و قابل فهم
توانایی برگزاری آموزش حضوری و آنلاین
مهارت بالا در ارتباط با مشتریان و مدیریت کلاس یا جلسه آموزشی
توانایی تهیه و ارائه مطالب آموزشی با PowerPoint
تسلط مناسب به Microsoft Office
توانایی تولید، تنظیم و به‌روزرسانی محتوای آموزشی
توانایی یادگیری سریع محصولات و تجهیزات فنی
توانایی مطالعه و درک کاتالوگ‌ها، Manuals و مستندات فنی محصولات
آشنایی با اصول طراحی آموزش و آموزش بزرگسالان مزیت محسوب می‌شود
توانایی سفرهای کاری کوتاه‌مدت در صورت نیاز
داشتن گواهینامه رانندگی مزیت محسوب می‌شود

ویژگی‌های فردی مورد انتظار

روابط عمومی بالا و برخورد حرفه‌ای
صبور، خوش‌برخورد و مشتری‌مدار
منظم و دقیق
مسئولیت‌پذیر و پیگیر
دارای اعتمادبه‌نفس مناسب در ارائه و سخنرانی
توانمند در برقراری ارتباط با افراد مختلف
علاقه‌مند به یادگیری و توسعه دانش تخصصی
دارای روحیه کار تیمی
توانایی مدیریت شرایط پیش‌بینی‌نشده در جلسات آموزشی
متدین، متعهد، دقیق، خوش‌برخورد و تیم‌پذیر

حقوق و مزایا

میزان حقوق نهایی متناسب با سابقه، مهارت و توانمندی فرد تعیین خواهد شد.
بیمه تامین اجتماعی
هدایای مناسبتی
آموزش تخصصی محصولات و تجهیزات
آموزش‌های مرتبط با مهارت‌های ارائه و آموزش
محیط کاری حرفه‌ای و پایدار در پارک علم و فناوری
همکاری نزدیک با تیم‌های فنی و تحقیق و توسعه (R&D)
امکان رشد و توسعه حرفه‌ای در یک مجموعه دانش‌بنیان و تولیدکننده تجهیزات پزشکی

ساعات و محل کار

شنبه تا چهارشنبه: 8:00 تا 17:00
پنجشنبه: 8:00 تا 14:00

استان تهران – شهرک گلستان (محدوده راه‌آهن)

اگر فن بیان قوی، توانایی ارائه حرفه‌ای و علاقه به آموزش و کار با تجهیزات تخصصی دارید، خوشحال می‌شویم شما را در تیم اکسون ببینیم.