کارشناس فروش (هورکا)

هدف شغل

مذاکره و افزایش سهم فروش محصولات شرکت از طریق جذب مشتریان جدید و فعال با هدف افزایش سهم بازار، درآمد پایدار و توسعه برند در بازار.

شرح وظایف

1. توسعه بازار و جذب مشتریان
   • شناسایی و جذب مشتریان جدید (هتل‌ها، رستوران‌ها و کافه‌ها)
   • اجرای استراتژی‌های ورود به بازار هورکا
   • ایجاد و توسعه شبکه ارتباطی با مشتریان
2. فروش و قراردادها
   • مذاکره اولیه جهت عقد و تمدید قراردادهای فروش هورکا
   • پیگیری اجرای صحیح قراردادها و تحویل به‌موقع
3. اعتبارسنجی مشتریان
   • سنجش اولیه اعتبار مشتریان
   • پیگیری جهت ارسال بار و وصول مطالبات از مشتریان
4. ارتباط با مشتریان
   • حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان
   • افزایش وفاداری و حجم خرید مشتریان فعلی
   • رسیدگی به شکایات و بهبود تجربه مشتری
5. تحلیل بازار و گزارش‌دهی
   • تحلیل رقبا و روند بازار آب معدنی در بخش هورکا
   • تهیه گزارش‌های فروش
   • ارائه پیشنهادات بهبود به مدیریت
6. هماهنگی بین‌بخشی
   • همکاری با تیم‌های تولید، لجستیک و مالی برای تامین به‌موقع
   • هماهنگی در برنامه‌های پروموشن و کمپین‌ها

شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)

• تحقق تارگت فروش در حوزه مربوطه
• تعداد مشتریان جدید جذب‌شده
• نرخ حفظ مشتریان (Retention)
• رشد فروش مشتریان کلیدی
• ارزش قراردادهای منعقدشده
• وصول مطالبات در زمان مقرر

شرایط احراز

تحصیلات و تجربه

• حداقل لیسانس (ترجیحاً مدیریت، بازاریابی، بازرگانی)
• حداقل 3 سال تجربه در فروش هورکا
• تجربه در صنایع FMCG یا نوشیدنی مزیت محسوب می‌شود

مهارت‌ها

• مهارت مذاکره و قراردادهای هورکا
• تحلیل داده و گزارش‌دهی
• ارتباطات قوی و شبکه‌سازی
• آشنایی با CRM

شایستگی‌های رفتاری

• نتیجه‌گرا و هدف‌محور
• پیگیر و مسئولیت‌پذیر
• توان کار در محیط پویا و رقابتی

مزیت رقابتی این نقش در صنعت آب معدنی

• بازار مصرفی پایدار و پرتقاضا
• امکان ایجاد قراردادهای بلندمدت با مشتریان
• تاثیر مستقیم بر رشد درآمد شرکت

محل کار: باغستان شهریار