مسئول عملیات و ناوگان

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

• برنامه‌ریزی، هماهنگی و نظارت بر فعالیت‌های عملیاتی و ناوگان شعبه
• مدیریت و پایش عملکرد رانندگان و خودروهای فعال در ناوگان
• نظارت بر آماده‌به‌کاری، تخصیص و بهره‌برداری مناسب از خودروها
• پیگیری وضعیت سفرها، درخواست‌ها و مسائل عملیاتی تا حصول نتیجه
• کنترل و پیگیری مشکلات خودروها، رانندگان و فرآیندهای عملیاتی شعبه
• هماهنگی با واحدهای ستادی و سایر واحدهای مرتبط در امور عملیاتی و ناوگان
• نظارت بر اجرای فرآیندها و دستورالعمل‌های عملیاتی شرکت
• بررسی عملکرد ناوگان و شناسایی موارد نیازمند اصلاح یا بهبود
• ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات خودروها، رانندگان و فعالیت‌های عملیاتی
• تهیه و ارائه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد عملیات و ناوگان

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

• سن: 35 تا 45 سال
• تسلط به Microsoft Excel و تهیه و تحلیل گزارش‌های عملیاتی
• تسلط به داشبوردهای عملیاتی و پایش شاخص‌های عملکرد
• تسلط به کار با سامانه‌های CRM
• توانایی تحلیل اطلاعات و ارائه گزارش‌های عملکردی
• توانایی مدیریت، هماهنگی و تعامل موثر با نیروی انسانی و رانندگان
• توانایی انجام هم‌زمان چند وظیفه و مدیریت مناسب اولویت‌ها (Multitasking)
• توانایی پیگیری موثر امور تا حصول نتیجه
• داشتن سابقه و تجربه کاری مرتبط با حوزه عملیات، ناوگان یا حمل‌ونقل مزیت محسوب می‌شود