سرپرست بازاریابی و توسعه بازار

محل کار: تهران | نوع همکاری: تمام‌وقت

درباره ما
شرکت پویش بهین تجهیز، توسعه‌دهنده و بهره‌بردار برند راوینا است که با هدف ایجاد یک برند حرفه‌ای، استاندارد و قابل توسعه در صنعت خدمات دندانپزشکی فعالیت می‌کند.

در راستای توسعه کسب‌وکار و راه‌اندازی، به دنبال جذب یک سرپرست بازاریابی و توسعه بازار توانمند، نتیجه‌گرا و استراتژیک هستیم که بتواند از مرحله تحلیل بازار و طراحی استراتژی تا اجرای برنامه‌های بازاریابی و ارزیابی نتایج، نقش موثری در رشد برند، جذب بیمار و افزایش درآمد کلینیک ایفا کند.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها

• تحلیل بازار، رفتار مصرف‌کننده، رقبا و روندهای بازار خدمات درمانی و دندانپزشکی
• تدوین و اجرای استراتژی بازاریابی و توسعه بازار متناسب با اهداف کسب‌وکار
• طراحی برنامه‌های عملیاتی برای افزایش جذب بیمار و رشد درآمد کلینیک
• تدوین و مدیریت برنامه تبلیغات و کمپین‌های بازاریابی و ارزیابی اثربخشی آن‌ها
• مدیریت و توسعه برند و اطمینان از انسجام هویت و پیام برند در تمامی نقاط تماس با مشتری
• مدیریت و نظارت بر فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ، شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت و SEO و شناسایی و توسعه کانال‌های جدید جذب مشتری
• طراحی و بهبود فرآیندهای جذب بیمار، افزایش نرخ تبدیل و بازگشت مجدد بیماران (Recall)
• طراحی و توسعه برنامه‌های باشگاه مشتریان و وفادارسازی بیماران
• شناسایی فرصت‌های همکاری و توسعه قراردادهای سازمانی و بیمه‌ای
• مشارکت در تدوین استراتژی قیمت‌گذاری و پیشنهادهای فروش
• مدیریت و کنترل بودجه بازاریابی و تبلیغات
• تعریف، پایش و تحلیل KPIهای بازاریابی، فروش و توسعه بازار و ارائه گزارش‌های مدیریتی
• تحلیل داده‌های عملکردی و ارائه پیشنهادهای اصلاحی و بهبود مستمر
• همکاری نزدیک با مدیریت داخلی، تیم درمان، پذیرش و سایر واحدهای سازمان برای بهبود تجربه بیمار و عملکرد تجاری کلینیک
• مشارکت در طراحی و توسعه مدل بازاریابی قابل تعمیم به شعب آینده راوینا

شایستگی‌ها و مهارت‌های مورد انتظار

مهارت‌های تخصصی:

• تحلیل بازار و رفتار مصرف‌کننده
• توانایی طراحی و اجرای استراتژی بازاریابی
• تسلط مناسب بر دیجیتال مارکتینگ و SEO
• تسلط بر شبکه‌های اجتماعی و مدیریت رسانه
• مدیریت برند
• مدیریت KPI و ارزیابی عملکرد
• مدیریت بودجه تبلیغات
• آشنایی با اصول فروش و توسعه بازار
• آشنایی با صنعت خدمات درمانی و ترجیحاً حوزه دندانپزشکی
• توانایی تحلیل داده‌ها و تبدیل آن‌ها به تصمیمات اجرایی
• آشنایی با مدل‌های جذب، تبدیل و نگهداشت مشتری
• آشنایی با توسعه و مدیریت شعب و کسب‌وکارهای زنجیره‌ای (مزیت محسوب می‌شود)

شایستگی‌های رفتاری:

• تفکر تحلیلی و استراتژیک
• نتیجه‌گرایی و تمرکز بر خروجی قابل اندازه‌گیری
• مهارت‌های ارتباطی و توانایی توسعه همکاری
• مذاکره و متقاعدسازی
• رهبری و توانایی ایجاد انگیزه در تیم
• حل مسئله و تصمیم‌گیری سریع
• مسئولیت‌پذیری و پیگیری بالا
• توانایی کار در محیط پویا و در حال رشد

شرایط و ویژگی‌های مطلوب

• حداقل 5 سال سابقه کاری مرتبط در حوزه بازاریابی، توسعه بازار یا فروش
• حداقل 3 سال تجربه در سطح مدیریت یا سرپرستی
• تجربه کار در کسب‌وکارهای خدماتی، درمانی، سلامت، کلینیکی یا زنجیره‌ای (مزیت محسوب می‌شود)
• تجربه عملی در طراحی و اجرای کمپین‌های بازاریابی و ارزیابی ROI
• تسلط مناسب به ابزارهای تحلیل داده و گزارش‌دهی مدیریتی

حقوق و مزایا: توافقی