کارشناس پذیرش - خانم

شرح وظایف:
* پذیرش و راهنمایی مراجعین و پیگیری امور مربوط به بیماران
* پاسخگویی حرفه‌ای به تماس‌های تلفنی و تبدیل تماس‌ها به مراجعه
* معرفی خدمات کلینیک و پیگیری مراجعین
* ثبت و پیگیری امور بیمه و بیمه‌های تکمیلی
* کار با سامانه لبخند
* انجام امور مرتبط با ثبت اطلاعات و پذیرش بیماران
* همکاری در امور تبلیغات و بازاریابی و جذب مراجعین
* انجام امور ساده حسابداری و محاسبات روزمره
* کار با Excel و ثبت و مدیریت اطلاعات

شرایط و مهارت‌های موردنظر:
* روابط عمومی بسیار خوب و برخورد حرفه‌ای و محترمانه
* فن بیان قوی و لحن مناسب در ارتباط حضوری و تلفنی
* آشنایی با تکنیک‌های فروش و توانایی متقاعدسازی و جذب مشتری
* توانایی کار تیمی و مسئولیت‌پذیری بالا
* آشنایی با اصطلاحات و فرآیندهای حوزه دندانپزشکی مزیت مهم محسوب می‌شود
* آشنایی با بیمه‌های دندانپزشکی و بیمه تکمیلی
* آشنایی با سامانه لبخند
* توانایی انجام محاسبات و امور مالی پایه
* ظاهر آراسته و پوشش مناسب محیط کلینیک
* آشنایی با اصول اولیه مارکتینگ و تبلیغات

ویژگی‌های فردی برای ما اهمیت زیادی دارد:
خوش‌برخورد بودن، انرژی و انگیزه بالا، فن بیان، پیگیری، توانایی برقراری ارتباط موثر با مراجعین و داشتن روحیه فروش و جذب مشتری.
اگر فکر می‌کنید در ارتباط با افراد توانمند هستید و از کار در محیطی پویا و حرفه‌ای لذت می‌برید، خوشحال می‌شویم رزومه شما را دریافت کنیم.