شرکت آترابان سورین به‌منظور تکمیل و توسعه تیم فناوری اطلاعات خود، از افراد متخصص و توانمند در حوزه فناوری اطلاعات برای همکاری در موقعیت شغلی کارشناس IT دعوت به عمل می‌آورد.

شرح شغل:
پشتیبانی فنی کاربران و رسیدگی به درخواست‌ها و مشکلات IT
نصب، راه‌اندازی، نگهداری و عیب‌یابی سیستم‌های کامپیوتری و تجهیزات شبکه
مدیریت و پشتیبانی شبکه داخلی سازمان
پشتیبانی و نگهداری تجهیزات MikroTik و Firewall
پشتیبانی اولیه از سیستم VoIP و تجهیزات مرتبط
عیب‌یابی و نگهداری سرورها و تجهیزات سخت‌افزاری
بررسی و رفع مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری کاربران
همکاری در اجرای پروژه‌ها و توسعه زیرساخت فناوری اطلاعات
استفاده از ابزارهای نوین و هوش مصنوعی برای افزایش بهره‌وری و بهبود فرآیندهای IT

مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:
تسلط کامل به Help Desk و پشتیبانی کاربران
تسلط کامل به عیب‌یابی و رفع مشکلات شبکه و تجهیزات شبکه
تسلط کامل به MikroTik و توانایی پیکربندی و مدیریت تجهیزات
تسلط کامل به سخت‌افزار کامپیوتر و سرور و توانایی عیب‌یابی و رفع مشکلات سخت‌افزاری
تسلط نسبی به سیستم‌های VoIP و مفاهیم مرتبط
تسلط نسبی به Firewall، به‌خصوص Kerio Control
تسلط نسبی به سرورهای HP و آشنایی با مدیریت و عیب‌یابی سخت‌افزاری آن‌ها
آشنایی و تسلط نسبی به ابزارها و سرویس‌های هوش مصنوعی و توانایی استفاده از AI در امور سازمانی و IT
آشنایی با مفاهیم TCP/IP، DHCP، DNS، VLAN، Routing و Switching
توانایی عیب‌یابی سیستم‌های کامپیوتری، شبکه و تجهیزات IT
توانایی مستندسازی مشکلات، اقدامات انجام‌شده و راهکارهای ارائه‌شده
روحیه کار تیمی، مسئولیت‌پذیری، پیگیری و توانایی حل مسئله