تاژان سیستم
تاژان سیستم

کارشناس پشتیبان نرم افزار

تهران، پاسداران
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 7:00 الی 16:00
-
وام -پاداش -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -بن خرید -میان وعده -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1382
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Sql Server - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

شرایط احراز:
  • آشنایی با SQL Server و مفاهیم پایگاه داده
  • آشنایی با مفاهیم شبکه و عیب‌یابی اولیه
  • آشنایی با مفاهیم نرم‌افزار و سیستم‌های تحت وب
  • توانایی تحلیل و حل مسئله
  • توانایی ارتباط موثر با کاربران و مشتری
  • مسئولیت‌پذیری، پیگیری و دقت بالا
  • آمادگی برای یادگیری و فعالیت در محیط‌های فنی مختلف
** آشنایی با یکی از زبان‌های برنامه‌نویسی مانند C# مزیت محسوب می‌شود.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
  • پشتیبانی و راهبری کاربران سامانه‌های نرم‌افزاری در سایت مشتری
  • بررسی، ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات کاربران
  • عیب‌یابی اولیه مشکلات نرم‌افزاری و دیتابیسی
  • بررسی و اجرای Queryهای موردنیاز در پایگاه داده
  • پیگیری مشکلات شبکه و هماهنگی با واحدهای فنی مرتبط
  • آموزش و راهنمایی کاربران در استفاده صحیح از سامانه
  • تهیه گزارش از مشکلات، درخواست‌ها و وضعیت رفع آن‌ها
  • همکاری با تیم توسعه در شناسایی و رفع خطاهای نرم‌افزاری
  • انجام تست‌های اولیه پس از اعمال تغییرات و رفع اشکالات
  • مستندسازی مشکلات و راهکارهای ارائه‌شده
  • حضور و پشتیبانی در محل مشتری مطابق برنامه کاری پروژه
  • همکاری در استقرار، راه‌اندازی و به‌روزرسانی سامانه‌ها
  • پیگیری درخواست‌ها تا حصول نتیجه و اطمینان از رفع کامل مشکل
شرایط و الزامات همکاری:
  • امکان همکاری به صورت دورکاری وجود ندارد.
  • وقت‌شناسی از الزامات شغل می‌باشد.
  • حقوق توافقی می‌باشد.

شرایط احراز شغل

سن
23 - 34 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Sql Server| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای تاژان سیستم