کارشناس فروش تلفنی - خانم

شرایط احراز
نوع قرارداد: تمام‌وقت و حضوری
آشنایی با محصولات پوستی و ترندهای روز بازار مزیت محسوب می‌شود.
توانایی کار با پلتفرم‌های فضای مجازی
توانایی ارتباط موثر با مشتریان، پاسخگویی و ارائه مشاوره حرفه‌ای
مهارت پیگیری امور مشتریان قبل و بعد از خرید
روابط عمومی قوی، پیگیر، منظم و مسئولیت‌پذیر
دقت بالا، توانایی مدیریت زمان و ثبت گزارش‌ها
سابقه مرتبط در پشتیبانی مشتریان، فروش محصولات آرایشی و بهداشتی، داروخانه‌ها یا مراکز زیبایی مزیت محسوب می‌گردد.
وظایف و مسئولیت‌ها
پاسخگویی تلفنی و آنلاین به سوالات و درخواست‌ها و ارائه مشاوره به مشتریان
ارائه راهنمایی و پشتیبانی در خصوص محصولات
پیگیری سفارش‌ها و رضایت مشتریان پس از خرید
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در نرم‌افزار CRM
هماهنگی با تیم فروش جهت بهبود تجربه مشتری
رسیدگی به بازخوردها و درخواست‌های مشتریان
آموزش دانش محصول و فرآیند فروش انجام می‌گردد.
این موقعیت شغلی به صورت تمام‌وقت و حضوری در شرکت، جهت ساکنین شهر شیراز می‌باشد.
این موقعیت شغلی نیاز به بازاریابی اولیه مشتری یا مراجعه حضوری توسط کارشناس فروش ندارد.
مزایا
حقوق ثابت اداره کار
پرداخت به موقع
محیط کار سالم و حرفه‌ای
امکان پیشرفت و ارتقا شغلی