گروه رئیس از پیشگامان صنعت قهوه در ایران است که فعالیت خود را از سال 1380 با افتتاح اولین شعبه کافه رئیس آغاز کرد. این گروه با هدف ارائه قهوه‌ای باکیفیت و مطابق با استانداردهای جهانی، علاوه بر مدیریت چندین شعبه کافه در تهران و اطراف، کارخانه‌ای در شهر صنعتی قزوین راه‌اندازی کرده است. در این کارخانه، مرغوب‌ترین دانه‌های قهوه از مزارع آفریقا و آمریکای جنوبی فرآوری، عمل‌آوری و بسته‌بندی شده و برای مصرف در شعب کافه رئیس و بازار ایران عرضه می‌شود.

در همین راستا، ما به دنبال یک مدیر حرفه‌ای و پرانرژی برای شعب کافه رئیس هستیم که به صنعت قهوه علاقه‌مند باشد و بتواند با مهارت‌های ارتباطی و مذاکره قوی، به گروه رئیس کمک کند.

شرح موقعیت شغلی:

• نظارت کامل بر عملیات روزانه کافه (شیفت‌ها، خدمات، کیفیت و بهداشت)
• رهبری و انگیزه‌بخشی به تیم پرسنل (سالن، بار و...)
• رسیدگی موثر به رضایت مشتریان و مدیریت شکایات
• مدیریت انبار، سفارش‌گذاری و کنترل موجودی
• گزارش‌دهی منظم به دفتر مرکزی درباره فروش و عملکرد
• اجرای دقیق استانداردهای برند رئیس در ارائه خدمات

شرایط احراز:

• حداقل 3 سال سابقه مدیریت یا سرپرستی در کافه
• توانایی برنامه‌ریزی، شیفت‌بندی و هدایت تیم
• مهارت در ارتباط با مشتری، حل مسئله و مدیریت بحران
• وقت‌شناس، منظم، دقیق و مسئولیت‌پذیر
• آشنایی اولیه با نرم‌افزارهای سفارش‌گیری و گزارش‌نویسی

ویژگی‌های فردی مورد انتظار:

• خوش‌برخورد، مودب و خوش‌رو
• متعهد به احترام به همکاران و مشتریان
• منظم، پیگیر، باانگیزه و مشتاق به رشد
• علاقه‌مند به کار تیمی و فضای حرفه‌ای
• قابل اعتماد در تصمیم‌گیری‌های روزمره و شرایط خاص
• انعطاف‌پذیر

روزهای کاری:

5 روز کاری و 2 روز تعطیل

محدوده دفتر مرکزی: میدان شیخ بهایی

محدوده محل کار: یکی از شعب کافه رئیس