کافه TGF برای توسعه فروش آنلاین و افزایش وفاداری مشتریان، از افراد باانگیزه و خلاق دعوت به همکاری میکند.
ماموریت اصلی
طراحی و اجرای کمپینهایی که باعث افزایش خرید مجدد، رشد فروش و ایجاد تجربهای متفاوت برای مشتریان TGF شود.
شرح وظایف
مدیریت و توسعه باشگاه مشتریان (Customer Club)
طراحی و اجرای کمپینهای پیامکی، واتساپی و ایمیلی
طراحی سناریوهای خرید مجدد (Repeat Purchase)
اجرای کمپین تولد مشتریان
طراحی کمپینهای مناسبتی (یلدا، نوروز، ولنتاین و...)
تحلیل رفتار مشتریان و ارائه گزارشهای هفتگی
دستهبندی مشتریان (RFM)
طراحی پیشنهادهای شخصیسازیشده برای هر گروه مشتری
همکاری نزدیک با تیم مارکتینگ، فروش و تولید محتوا
اندازهگیری نرخ بازگشت مشتری، نرخ تبدیل و اثربخشی کمپینها
ارائه ایده برای افزایش میانگین مبلغ هر سفارش (Average Order Value)
کمک به اجرای کمپینهای فروش سایت، اینستاگرام و اسنپفود
مهارتهای مورد نیاز
آشنایی با اصول CRM و وفادارسازی مشتری
توانایی تحلیل داده با Microsoft Excel یا Google Sheets
آشنایی با طراحی کمپینهای فروش
توانایی نگارش متنهای تبلیغاتی کوتاه برای پیامک و پوش نوتیفیکیشن
نظم، دقت و پیگیری بالا
ویژگیهای فردی
علاقهمند به بازاریابی و رشد فروش
خلاق و ایدهپرداز
تحلیلگر و نتیجهمحور
مسئولیتپذیر
دارای روحیه کار تیمی
پیگیر و منظم
غیرسیگاری