ارائه اطلاعات کاربردی و مفید به مخاطبان درباره محصولات و خدمات
برقراری ارتباط مجدد با مشتری‌های قبلی برای پیشنهادهای جذاب و جدید
همکاری با تیم فروش برای بهره‌برداری مناسب از سرنخ‌های ایجادشده
دریافت بازخورد و انتظارات مشتریان و انتقال به مدیران شرکت
کمک به تیم تحقیقات بازار شرکت برای درک دقیق‌تر مخاطبان
انتقال اطلاعات و انتظارات مشتریان بالقوه به کارشناس فروش تلفنی برای برقراری ارتباط موثرتر
آشنایی با نرم‌افزار CRM
آشنایی با روش‌های فروش تلفنی
مهارت‌های ارتباطی قوی و فن بیان مناسب
تسلط به زبان انگلیسی (ضروری است)
تسلط به زبان روسی (بهتر است)
آگاهی از قوانین و مقررات تجارت بین‌المللی
آشنایی با روش‌های تحقیق بازار
تسلط به استفاده از ابزارها و تکنیک‌های فروش آنلاین
آشنایی با بازار فروش روسیه و کشورهای عضو CIS
استعداد در حل مسائل و ارائه راهکارهای مناسب
توانایی برقراری ارتباط موثر به زبان روسی
آشنایی با روش‌های بازاریابی صادراتی
آشنایی با سیستم حمل‌ونقل بین‌المللی
آشنایی با انبارداری و لجستیک
آشنایی با روش‌های پرداخت بین‌المللی
آشنایی با قوانین گمرکی
توجه به جزئیات