شرح شغل و وظایف:
آشنایی کامل با AI
طراحی استراتژی و نقشه راه توسعه پلتفرم
جذب، ارزیابی، احراز هویت و مدیریت مشتریان
برنامه‌ریزی کمپین‌های فروش و افزایش فروش و نرخ تبدیل
مدیریت کانال‌های جذب مشتری، سئو، بازاریابی دیجیتال و وفادارسازی
تحلیل رفتار مشتریان، فروشندگان و داده‌های فروش
نظارت بر فرایند سفارش‌گیری، پرداخت، ارسال، مرجوعی و پشتیبانی
ارتقای رضایت مشتریان و فروشندگان با استفاده از شاخص‌هایی مانند NPS و CSAT
تدوین برنامه بازاریابی سالانه (Annual Marketing Plan) شامل اهداف، استراتژی‌ها، بودجه و تقویم اجرایی
مدیریت و اجرای کمپین‌های بازاریابی یکپارچه (IMC) در کانال‌های آنلاین و آفلاین
راهبری تیم‌های دیجیتال مارکتینگ (شامل شبکه‌های اجتماعی، سئو، تبلیغات کلیکی) و تحقیقات بازار
برنامه‌ریزی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی (رسانه‌های محیطی، چاپی، دیجیتال) و مدیریت روابط با آژانس‌های تبلیغاتی
تحلیل عملکرد کمپین‌ها و اندازه‌گیری بازگشت سرمایه (ROI) فعالیت‌های بازاریابی
مدیریت برند (Brand Management) و نظارت بر هویت بصری و پیام برند در تمام نقاط تماس با مشتری
رصد فعالیت رقبا و تحلیل روندهای بازار برای شناسایی فرصت‌ها و تهدیدها
مهارت‌ها و توانمندی‌ها: تفکر استراتژیک، مدیریت کمپین، دیجیتال مارکتینگ، مدیریت برند، تحلیل داده‌های بازاریابی، خلاقیت