گروه هتل های اسپیناس
گروه هتل های اسپیناس

کارمند پاسخگویی تلفنی - خانم

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شش روز در هفته شیفت های 7:00 الی 15:00 و 15:00 الی 23:00 به صورت چرخشی
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -پزشک سازمانی -صبحانه

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

501 تا 1000 نفر
گردشگری / هتلداری
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

زبان انگلیسی-بالاتر از متوسط
ترجیحا ساکن تهران
سن: 18 تا 35 سال

شرح شغل و وظایف

محل کار: هتل اسپیناس سعادت‌آباد 

شرح وظایف:

  • پاسخگویی به تماس‌های ورودی و داخلی هتل
  • برقراری تماس‌های موردنیاز مهمانان و واحدهای مختلف
  • راهنمایی و پاسخگویی محترمانه به درخواست‌ها و سوالات مهمانان
  • انتقال صحیح و سریع پیام‌ها به واحدهای مربوطه
  • ثبت و پیگیری تماس‌ها و درخواست‌های مهمانان
  • رعایت استانداردهای ارتباطی و تشریفات هتلداری

شرایط احراز:

  • روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب
  • صدای واضح، گرم و دلنشین
  • برخورد حرفه‌ای و مهمان‌مدار
  • توانایی مدیریت تماس‌ها در شرایط پرحجم و پراسترس
  • تسلط نسبی به زبان انگلیسی
  • توانایی کار تیمی و برقراری ارتباط موثر با سایر واحدها
  • آشنایی با محیط هتل و اصول مهمان‌نوازی مزیت محسوب می‌شود
  • امکان همکاری در شیفت‌های کاری چرخشی

شرایط احراز شغل

سن
18 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
زبان
انگلیسی| بالاتر از متوسط ۷۰٪

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه هتل های اسپیناس