کارشناس سیستم ها و روش ها

شرح شغل و مسئولیت‌ها:
- بررسی، تحلیل و بهبود فرآیندهای سازمانی با هدف افزایش بهره‌وری و کاهش دوباره‌کاری و اتلاف منابع
- شناسایی فرآیندهای موجود، گلوگاه‌ها، نواقص و نقاط قابل بهبود و ارائه راهکارهای اصلاحی
- تدوین، بازنگری و به‌روزرسانی فرآیندها، روش‌های اجرایی، دستورالعمل‌ها، فرم‌ها و سایر مستندات سازمانی
- تهیه و ترسیم نقشه فرآیندها و مستندسازی گردش کار واحدهای مختلف سازمان
- همکاری با واحدهای سازمانی در جهت استانداردسازی و یکپارچه‌سازی فرآیندها
- بررسی و تحلیل شرح وظایف و تعاملات بین واحدهای سازمانی و ارائه پیشنهادهای بهبود
- مشارکت در طراحی و بهبود ساختار سازمانی، شرح مشاغل و ماتریس مسئولیت‌ها
- پایش میزان اثربخشی فرآیندها و شناسایی فرصت‌های بهبود مستمر
- همکاری در استقرار و بهبود سیستم‌های مدیریتی و فرآیندهای سازمانی
- تهیه گزارش‌های تحلیلی و مدیریتی در حوزه فرآیندها و ارائه نتایج به مدیر مربوطه
- همکاری در پروژه‌های بهبود سازمانی، مهندسی مجدد فرآیندها و تحول دیجیتال
- پیگیری اجرای فرآیندهای مصوب و بررسی میزان انطباق عملکرد واحدها با فرآیندها و دستورالعمل‌های ابلاغ‌شده
مهارت‌ها و شایستگی‌های مورد نیاز:
حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در حوزه سیستم‌ها و روش‌ها، مدیریت فرآیندها یا بهبود سازمانی
مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت، مهندسی سیستم‌ها یا رشته‌های مرتبط
تسلط مناسب بر مدیریت و تحلیل فرآیندهای سازمانی
توانایی تهیه و مستندسازی فرآیندها، روش‌های اجرایی و دستورالعمل‌ها
تسلط بر ابزارهای BPMN و Flowchart
تسلط مناسب بر Microsoft Office به‌ویژه Excel و Word
تسلط بر سیستم‌های مدیریت کیفیت و استانداردهای مدیریتی
تسلط بر نرم‌افزارهای ترسیم فرآیند مانند Visio
توانایی تحلیل داده‌ها و تهیه گزارش‌های مدیریتی
توانایی برگزاری جلسات با واحدهای مختلف و استخراج و تحلیل فرآیندهای کاری
دارای قدرت تحلیل، تفکر سیستمی، دقت و توجه به جزئیات
توانایی مستندسازی، نگارش اداری و تهیه گزارش‌های حرفه‌ای
مهارت مناسب در برقراری ارتباط و تعامل با مدیران و کارشناسان واحدهای مختلف
روحیه کار تیمی، پیگیری و مسئولیت‌پذیری
مزیت‌های شغلی:
تجربه فعالیت در شرکت‌های پروژه‌محور و پیمانکاری
آشنایی با سیستم‌های مدیریت اسناد و گردش مکاتبات
آشنایی با مدیریت دانش و مدل‌های ارزیابی عملکرد
تجربه مشارکت در پروژه‌های طراحی و استقرار سیستم‌های سازمانی
آشنایی با Power BI و تحلیل داده‌ها