شرح وظایف:

• برقراری تماس‌های تلفنی هدفمند با شرکت‌های خصوصی، کسب‌وکارها و سازمان‌های دولتی جهت معرفی محصولات و خدمات شرکت ایمن داده پردازی آرمان
• شناسایی و برقراری ارتباط موثر با مدیران و کارشناسان مرتبط با محصول/خدمت مورد نظر
• ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها، نیازسنجی اولیه و مستندسازی مکالمات در سامانه CRM شرکت
• پیگیری مجدد تماس‌ها پس از چند روز جهت یادآوری و تکمیل اطلاعات
• هماهنگ‌سازی جلسات حضوری یا آنلاین با مخاطبین هدف و تحویل کیس تکمیل‌شده به مدیر ارشد فروش (جهت مذاکرات نهایی)

مهارت‌های لازم:

• مسلط به فن بیان، لحن مناسب و اصول مذاکره تلفنی حرفه‌ای
• توانایی مدیریت تماس‌های سرد (Cold Calling) و غلبه بر پاسخ‌های منفی
• آشنایی کامل با کار با نرم‌افزارهای CRM و ثبت اطلاعات به‌روز و دقیق
• مسلط به کار با نرم‌افزارهای Office (به‌ویژه Excel جهت دسته‌بندی مخاطبین)
• داشتن روحیه پیگیری قوی، نظم بالا و مدیریت زمان عالی
• توانایی تشخیص نیاز مخاطب در کوتاه‌ترین زمان مکالمه
• آشنایی پایه با صنعت فناوری اطلاعات (IT) و حوزه نرم‌افزار (مزیت محسوب می‌شود)