شناسایی و جذب مشتریان جدید و توسعه بازار
برقراری تماس تلفنی و ارتباط حضوری یا آنلاین با مشتریان
معرفی محصولات و خدمات شرکت و ارائه مشاوره متناسب با نیاز مشتری
پیگیری سرنخ‌های فروش و تبدیل آن‌ها به مشتری
تهیه و ارسال پیش‌فاکتور و پیگیری فرآیند فروش تا نهایی‌شدن قرارداد یا سفارش
حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان فعلی
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان و فعالیت‌های فروش در CRM
پیگیری وصول مطالبات در چارچوب وظایف محوله
بررسی نیازها و بازخوردهای مشتریان و انتقال آن‌ها به واحدهای مرتبط
تهیه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد فروش، مشتریان و فرصت‌های فروش
همکاری با واحدهای بازاریابی، مالی، پشتیبانی و سایر واحدهای مرتبط
دستیابی به تارگت‌های فروش و شاخص‌های عملکردی تعیین‌شده توسط مدیر فروش