شرکت کارگزاری بیمه قاموس در حوزه خدمات بیمه‌ای در کلیه رشته‌ها، به‌منظور تکمیل تیم خود از افراد واجد شرایط دعوت به همکاری می‌نماید.
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:
1- روابط عمومی بالا و برخورد حرفه‌ای و مناسب با بیمه‌شدگان
2- آشنایی با صنعت بیمه و فرآیندهای بیمه‌ای؛ آشنایی با حوزه بیمه‌های درمانی مزیت محسوب می‌شود
3- توانایی پاسخگویی، پیگیری و راهنمایی بیمه‌شدگان
4- توانایی برقراری ارتباط موثر تلفنی و حضوری، روحیه کار تیمی و تعامل سازنده با همکاران
5- مسئولیت‌پذیری، پیگیری و نظم در انجام امور؛ توانایی مدیریت و اولویت‌بندی درخواست‌ها و مسائل مراجعین؛ صبر، دقت و حفظ آرامش در مواجهه با درخواست‌ها و اعتراضات بیمه‌شدگان؛ تسلط مناسب به Microsoft Office به‌ویژه Word و Excel
6- توانایی ثبت، پیگیری و مستندسازی درخواست‌ها و سوابق؛ قدرت یادگیری بالا و آمادگی برای آموزش فرآیندها و سامانه‌های تخصصی
7- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط، ترجیحاً در شرکت‌های بیمه، کارگزاری بیمه، مراکز درمانی یا شرکت‌های خدمات بیمه‌ای
8- آشنایی با فرآیند دریافت و بررسی خسارت درمان؛ سابقه کار در واحدهای امور مشتریان، کال‌سنتر، پشتیبانی یا ارتباط با بیمه‌شدگان
9- آشنایی با سامانه‌ها و نرم‌افزارهای مرتبط با خدمات بیمه‌ای
ویژگی‌های فردی مورد انتظار:
خوش‌برخورد، صبور، پیگیر، مسئولیت‌پذیر، دقیق، منظم، دارای روحیه همکاری و توانمند در برقراری ارتباط موثر با بیمه‌شدگان