راهکار مدیریت فناوری اطلاعات سرویا برای پیادهسازی ITIL و ISMS، ابزار جامع و یکپارچهای است که فرآیندهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) و حاکمیت، ریسک و انطباق (GRC) را در سازمانها بهبود میبخشد. این نرمافزار با قابلیت بومیسازی، به سازمانها کمک میکند تا فرآیندهای خود را بهینه کرده و بهرهوری و امنیت را ارتقا دهند.
گروه فناوری پرند از سال 1384 با هدف ارائه راهکارهای نوین در مدیریت فناوری اطلاعات و توسعه نرمافزار آغاز به فعالیت کرده است. این گروه با گردهمآوردن تیمی متخصص و پرانرژی، همواره در تلاش بوده تا با بومیسازی فناوریهای بینالمللی و تطبیق آنها با نیازهای داخلی، نقش مؤثری در پیشبرد تحولات دیجیتال کشور ایفا کند.
یکی از دستاوردهای مهم پرند، انتقال دانش و مالکیت معنوی نرمافزار سرویا از شرکت بینالمللی Wendia AG است. این نرمافزار در زمینه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) و پیادهسازی چارچوب ITIL و مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS) در سازمانها کاربرد دارد. سرویا بهعنوان یک راهکار یکپارچه، به سازمانها کمک میکند تا فرآیندهای داخلی خود را بهینهسازی کرده و بهرهوری و امنیت اطلاعات را به سطوح بالاتری برسانند.
ما در گروه فناوری پرند فضایی پویا و حرفهای ایجاد کردهایم که اعضای تیم میتوانند بر روی پروژههای بزرگ و چالشبرانگیز کار کنند. به اعتقاد ما، یادگیری مداوم و پیشرفت فردی کلید موفقیت است و همواره تلاش کردهایم محیطی فراهم آوریم که در آن ایدههای خلاقانه به واقعیت تبدیل شوند.
گروه فناوری پرند برای تکمیل تیم پیادهسازی و استقرار نرمافزار «سرویا»، از افرادی با توانمندیهای تحلیلی، فنی و ارتباطی دعوت به همکاری میکند. سرویا یک راهکار مدیریت خدمات سازمانی مبتنی بر رویکردهای ITSM است که در سازمانهای بزرگ پیادهسازی میشود. در این جایگاه، شما نیازها و فرآیندهای مشتری را درک کرده و با همکاری تیم پروژه، راهکار موردنظر را بر بستر سرویا پیادهسازی، آزمون و مستندسازی میکنید و تا استقرار موفق و بهرهبرداری موثر از آن در سازمان مشتری همراه پروژه خواهید بود. وظایف و مسئولیتها:
حداقل 3 سال سابقه مرتبط در پیادهسازی، استقرار یا پشتیبانی نرمافزارهای سازمانی
توانایی درک و تحلیل نیازمندیهای کسبوکار و تبدیل آنها به راهکار اجرایی
توانایی یادگیری نرمافزارهای سازمانی و کار با تنظیمات و قابلیتهای مختلف آنها
توانایی آزمون، عیبیابی و پیگیری مسائل تا رسیدن به نتیجه
توانایی مستندسازی دقیق و گزارش شفاف اقدامات و نتایج
مهارت ارتباطی مناسب برای حضور در جلسات و تعامل با مشتریان سازمانی
مسئولیتپذیری، پیگیری و توانایی مدیریت کارهای محولشده
آمادگی برای یادگیری مستمر و فعالیت همزمان در پروژههای مختلف
مزیت محسوب میشود:
آشنایی با مفاهیم و فرآیندهای ITSM و ITIL
تجربه کار با نرمافزارهای ITSM، BPMS، ERP یا سایر نرمافزارهای سازمانی
سابقه تحلیل یا طراحی فرآیندهای سازمانی
آشنایی با مفاهیم مدیریت پروژه
آشنایی با ISMS و فرآیندهای مدیریت امنیت اطلاعات
مزایا:
بیمه تکمیلی
حضور در پروژههای متنوع و چالشبرانگیز سازمانی
امکان یادگیری عمیق در حوزه ITSM و نرمافزارهای سازمانی
فرصت رشد در مسیرهای تخصصی تحلیل، پیادهسازی و مدیریت پروژه
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مهندسی صنایع کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| بالاتر از متوسط ۷۰٪
نرم افزارها
Microsoft Outlook| متوسط Microsoft Excel| متوسط Bizagi| متوسط Jira| متوسط Microsoft ERP| متوسط SAP| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای گروه فناوری پرند
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.