مسئولیت‌های اصلی:
پایش روزانه عملکرد نودهای عملیاتی و بررسی گزارش‌های عملکردی
نظارت بر برنامه‌ریزی و عملکرد ناوگان
نظارت بر حسن اجرای فرآیندهای عملیاتی و میزان تحقق SLA
شناسایی مغایرت‌ها، چالش‌ها و گلوگاه‌های عملیاتی و پیگیری اقدامات اصلاحی
ارائه پیشنهادهای عملیاتی با هدف بهبود فرآیندها و افزایش بهره‌وری نودها
ارتباط و پیگیری مستمر با نودهای عملیاتی جهت بررسی وضعیت اجرا و رفع مشکلات
تهیه و ارائه گزارش‌های روزانه از وضعیت عملکرد نودها و شاخص‌های عملیاتی
تحلیل داده‌ها و اطلاعات عملیاتی و ارائه گزارش به سرپرست نودهای عملیاتی
همکاری با مدیران نودهای عملیاتی و سایر واحدهای مرتبط در راستای بهبود عملکرد
شرایط احراز:
حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط در حوزه عملیات، لجستیک، کنترل عملیات یا موقعیت‌های مشابه
مدرک تحصیلی در رشته‌های مهندسی یا رشته‌های مرتبط
تسلط مناسب به Excel و مجموعه Microsoft Office
توانایی تهیه و تحلیل گزارش‌های عملیاتی
آشنایی با فرآیندهای عملیاتی و شاخص‌های عملکردی
آشنایی با SQL و ابزارهای گزارش‌گیری و تحلیل داده، مزیت محسوب می‌شود
توانایی تحلیل مسائل و ارائه راهکارهای عملیاتی
روابط عمومی و مهارت ارتباطی مناسب
دقت و پیگیری بالا در انجام امور