ابزار آلات دنلکس
ابزار آلات دنلکس

مدیر/سرپرست خدمات پس از فروش

تهران، حسن آباد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17:00 و پنج شنبه 8:30 الی 13:00
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
تجارت / بازرگانی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1383
DANLEX
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

5 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار مدیریتی
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

  • تدوین، طراحی و تبیین فرآیندهای خدمات پس از فروش بر اساس استانداردهای جهانی
  • نظارت بر حسن انجام فرآیندها
  • سفارش‌گذاری قطعات یدکی
  • ایجاد نقطه ثبت سفارش در انبار قطعات یدکی
  • ارائه گزارش‌های فنی (تخصصی و مشتریان نهایی) به واحدهای ذی‌ربط (بازرگانی و فروش)
  • تسلط بر نرم‌افزارهای Office
  • آشنایی با زبان انگلیسی
  • توانایی تهیه گزارش مدیریتی
  • تسلط به مفاهیم HSE
  • تسلط بر ایزوهای مدیریت کیفیت خدمات در خصوص ارتباط با مشتریان (ایزوهای 10001 تا 10004)
  • تسلط نسبی به کار با نرم‌افزارهای حسابداری و Excel
  • توانایی برقراری ارتباط موثر
  • تفکر استراتژیک و نگاه 360 درجه
  • توانایی تحلیل موقعیت و تصمیم‌گیری در شرایط پرفشار

شرایط احراز شغل

جنسیت
ترجیحاً آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ابزار آلات دنلکس