مبلمان اداری و پارتیشن فیلپا
مبلمان اداری و پارتیشن فیلپا

سرپرست امور مشتریان - خانم

تهران، شهرک غرب (شهرک قدس)
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17:00 پنج شنبه ها 8:30 الی 13:00
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -صبحانه

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1379
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

  • برنامه‌ریزی و اجرای شاخص‌های رضایت مشتریان (CSAT، NPS و ...)
  • روابط عمومی و فن بیان قوی و توانمند در برنامه‌ریزی و مدیریت جلسات
  • تسلط و اشراف کامل به حداقل دو نرم‌افزار CRM کاربردی و تجربه مرتبط
  • ارتباط مستمر با افراد و مشتریان کلیدی سازمان
  • بررسی بازخوردها و نظرات مشتریان و مخاطبان در فضای آنلاین و آفلاین
  • ثبت، به‌روزرسانی و مدیریت اطلاعات مشتریان در نرم‌افزار CRM
  • برنامه‌ریزی و هماهنگی رویدادها، کمپین‌ها و نمایشگاه‌ها
  • مستندسازی و تدوین گزارش‌های مرتبط با شرح شغل
  • Social Listening و نظارت مستقیم و روزانه بر فضای آنلاین برای پاسخ‌گویی سریع و تعامل با مخاطبان
  • توانمند در حل مسئله و دارای دیدگاه تعاملی و سیستمی
  • توانمند در نگارش متن‌ها مختلف مطابق با ارزش‌های برند

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
زبان
انگلیسی| بالاتر از متوسط ۷۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای مبلمان اداری و پارتیشن فیلپا