این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهترجیحا ساکن قمشرح شغل و وظایف
معرفی موقعیت شغلی
نامبرلند یک پلتفرم آنلاین تخصصی در حوزه خدمات و محصولات دیجیتال است که در زمینه ارائه شماره مجازی، سیمکارتهای بینالمللی، اکانتهای پریمیوم، گیفتکارت، سرویسهای پرداخت دیجیتال و سایر خدمات مرتبط با هویت و دسترسی دیجیتال فعالیت میکند.
ما در نامبرلند بهصورت مستمر محصولات، سرویسها و قابلیتهای جدیدی را توسعه و عرضه میکنیم. برای اطمینان از کیفیت محصولات و تجربه بهتر کاربران، به دنبال فردی دقیق، پیگیر و جزئینگر هستیم که به تیم ما اضافه شود.
در این نقش، شما مسئول بررسی عملکرد صحیح محصولات، تست فرآیندهای خرید و استفاده، شناسایی مشکلات، ثبت گزارشهای دقیق و همکاری با تیمهای محصول، فنی و پشتیبانی خواهید بود.
مسئولیتها
- تست و بررسی محصولات و سرویسهای مختلف نامبرلند قبل و بعد از انتشار
- بررسی کامل مسیرهای کاربری از ثبتنام تا خرید، دریافت محصول و استفاده از سرویس
- تست کلیه محصولات نامبرلند
- شناسایی باگها، خطاهای عملکردی، مشکلات تجربه کاربری و نقاط ضعف فرآیندها
- تهیه گزارشهای دقیق تست شامل: شرح مشکل، مراحل بازتولید مشکل (Steps to Reproduce)، نتیجه مورد انتظار، نتیجه واقعی، اولویت و میزان اهمیت مشکل، تصاویر و مستندات مورد نیاز
- تست سناریوهای مختلف و بررسی Edge Caseها
- بررسی کیفیت سرویسدهی تامینکنندگان و محصولات خارجی
- بررسی صحت اطلاعات محصولات، قیمتها، توضیحات و فرآیندهای فروش
- پیگیری مشکلات ثبتشده تا زمان رفع کامل
- همکاری با تیم محصول، فنی، عملیات و پشتیبانی برای بهبود کیفیت سرویسها
- ارائه پیشنهاد برای بهبود تجربه کاربری و کاهش خطاهای کاربران
مهارتها و ویژگیهای مورد نیاز
- دقت بالا و توجه به جزئیات
- توانایی پیدا کردن مشکل و نگاه انتقادی به فرآیندها
- علاقهمند به تست محصولات دیجیتال و کشف ایرادات
- توانایی مستندسازی واضح و منظم مشکلات
- توانایی کار با سناریوهای تست و چکلیستهای کیفیت
- مسئولیتپذیری و پیگیری بالا تا رسیدن به نتیجه
- توانایی کار در محیط استارتاپی و شرایط متغیر
- آشنایی اولیه با مفاهیم محصول دیجیتال و تجربه کاربری
- توانایی استفاده از ابزارهای مدیریت تسک و گزارشدهی
- آشنایی نسبی با زبان انگلیسی برای بررسی سرویسها و مستندات خارجی
مزیت محسوب میشود
- تجربه کار در حوزه QA، تست نرمافزار یا کنترل کیفیت محصول
- تجربه تست وبسایتها یا اپلیکیشنهای آنلاین
- آشنایی با API و سرویسهای آنلاین
- تجربه کار با ابزارهایی مانند Jira، Trello، ClickUp یا ابزارهای مشابه
- آشنایی با سرویسهای SaaS، Telecom، FinTech یا محصولات دیجیتال
- تجربه کار با شماره مجازی، گیفتکارت، پرداخت بینالمللی یا اکانتهای پریمیوم
- آشنایی با ابزارهای تست خودکار یا استفاده از AI برای افزایش سرعت تست
خروجیهایی که از این نقش انتظار داریم
- گزارشهای منظم تست محصولات و فیچرها
- ایجاد و بهبود چکلیستهای کنترل کیفیت
- شناسایی مشکلات قبل از رسیدن به کاربر
- بهبود تجربه خرید و استفاده کاربران
- افزایش کیفیت و پایداری سرویسهای نامبرلند
مزایای همکاری با نامبرلند
- فرصت رشد در مسیر Product، QA و مدیریت محصول
- فعالیت روی محصولات متنوع دیجیتال و بینالمللی
- مشارکت مستقیم در بهبود تجربه هزاران کاربر
- محیط کاری پویا، یادگیرنده و نتیجهمحور
- امکان یادگیری و رشد در حوزههای محصول، تکنولوژی و کسبوکار
در نامبرلند، نقش QC فقط پیدا کردن باگ نیست؛ شما بخشی از فرآیند ساخت تجربه بهتر برای کاربران و افزایش کیفیت محصولات خواهید بود.
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای نامبرلند