گروه سپاهان باتری
گروه سپاهان باتری

کارشناس برند خدمات - آقا

اصفهان، مشتاق
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8:00 الی 16:45 و پنج شنبه 8:00 الی 13:15 به صورت یک هفته در میان
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -پارکینگ -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

بیش از 5000 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1378
گروه سپاهان باتری، متشکل از شرکت‌های سپاهان باتری، ملکو، پارسیان پارت پاسارگاد، انرژی گستر، توان باتری، فام سپهر سپاهان و خیریه شهید محمدگلشیرازی است.
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
ترجیحا ساکن اصفهان

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف:

  • مدیریت و توسعه تجربه برند خدمات در تمامی نقاط تماس مشتری
  • تدوین و نظارت بر اجرای گفتمان و استانداردهای برند خدمات
  • مدیریت محتوای مرتبط با برند و پایش کیفیت تجربه دیجیتال
  • تحلیل تجربه مشتری، رصد رقبا و ارائه راهکارهای بهبود
  • برنامه‌ریزی و اجرای لانچ خدمات جدید
  • هماهنگی با واحدهای CRM، فروش، تبلیغات، کال‌سنتر و خدمات پس از فروش

شرایط احراز:

  • جنسیت: آقا | حداکثر سن: 35 سال
  • کارشناسی یا کارشناسی ارشد در مدیریت، MBA یا رشته‌های مرتبط
  • حداقل 2 سال سابقه در حوزه برند، بازاریابی، CRM یا تجربه مشتری (CX)
  • آشنایی با مدیریت برند، ارتباطات بازاریابی، استراتژی برند و تجربه مشتری
  • توانایی تحلیل داده، تهیه گزارش و مدیریت پروژه
  • تسلط به Microsoft Office (به‌ویژه Excel و PowerPoint) و زبان انگلیسی
  • آشنایی با ابزارهای مدیریت پروژه مزیت محسوب می‌شود

تحصیلات و تجربه:

  • حداقل کارشناسی مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، MBA
  • حداقل 2 سال تجربه در حوزه مارکتینگ و ارتباطات
  • تجربه کار با استراتژی‌های ارتباطات یکپارچه بازاریابی (IMC)

مهارت‌های تخصصی:

  • تسلط به برنامه‌ریزی کمپین‌های 360 درجه
  • مهارت در بودجه‌بندی
  • مدیریت آژانس‌ها، PR و رویدادها
  • آشنایی با دیجیتال مارکتینگ و ابزارهای آن
  • توانایی تدوین Brand Guidelines و پیام‌های کلیدی ارتباطی
  • تسلط به Measurement & Reporting برای کمپین‌ها (KPI, ROI)

مهارت‌های فردی:

  • رهبری تیم
  • توانایی مدیریت ذی‌نفعان
  • مهارت ارتباطی قوی
  • تفکر استراتژیک
  • مدیریت بحران و روابط رسانه‌ای

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / روزنامه نگاری
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه سپاهان باتری