دیدار
دیدار

کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم افزار

تهران، طرشت
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه
-
وام -پاداش -میان وعده -کافی شاپ

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1398
دیدار
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

دیدار یک CRM ابری B2B است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند فرآیندهای فروش، ارتباط با مشتری و مدیریت تیم‌های خود را ساده‌تر و هوشمندتر مدیریت کنند.
ما در دیدار در حال توسعه محصولی هستیم که بتواند روی رشد واقعی کسب‌وکارها تاثیر بگذارد و تجربه بهتری برای تیم‌های فروش و پشتیبانی ایجاد کند.
وظایف و مسئولیت‌ها:
  • استقرار نرم‌افزار و پیاده‌سازی فرآیندهای مشتریان در نرم‌افزار
  • ارائه راهکار برای نیازهای مشتریان بر اساس امکانات نرم‌افزار
  • آموزش پرسنل شرکت‌ها جهت استفاده اصولی و بهینه از نرم‌افزار
  • نظارت بر نحوه استفاده پس از استقرار
  • اطمینان از صحت استفاده کاربران و برگزاری جلسات تکمیلی
توانمندی‌ها و شایستگی‌ها:
  • آشنایی با مفاهیم CRM و فرآیندهای فروش و خدمات مشتریان
  • توانایی آموزش، ارائه موثر و انتقال مفاهیم
  • مهارت در ارتباطات بین‌فردی و کار تیمی
  • صبر و دقت بالا
  • قدرت تحلیل بالا
  • توانایی متقاعدسازی و مذاکره
  • حداقل 2 سال سابقه کار مشابه

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای دیدار