سامانه بانکداری اینترنتی، سامانه مدیریت کارت، درگاه پرداخت اینترنتی، سامانه ارائه خدمات بانکداری/ پرداخت همراه مبتنی بر USSD، سامانه مدیریت از راه دور سیم کارت (SIM OTA)، ارائه سرویس های سازمانی در فضای ابری بر بستر USSD، سامانه کارت هوشمند سوخت ... ، ارائه طیف وسیعی از خدمات و سیستم های تخفیف و وفادارسازی ، فعالیت های مرتبط در حوزه تجارت الکترونیک (E-commerce) ، فروشگاه نرم افزار موبایلی مایکت ، خدمات ارزش افزوده تلفن همراه در بستر اپراتورهای تلفن همراه و ....
سال 82، تعدادی از دانشجویان دانشگاه شریف، با دغدغه ای مشترک دور هم جمع شدند. این دغدغه بعد از دیدن مهاجرت سیل عظیمی از هم دوره ای ها و هم دانشگاهی ها به وجود آمده بود!
سال 83، حصین با ارائه ی چند محصول در زمینه ی بانکداری الکترونیک و کارت های هوشمند جای خود را در بازار پیدا کرد.
سال 90 متوجه شدیم که تلفن همراه دیگر فقط وسیله ی ارتباط تلفنی و پیامکی نخواهد بود و در چشم اندازی چند ساله تبدیل به رابطی بین کسب وکار ها و مشتریان خواهد شد. در نتیجه حصین به حوزه ی گوشی های هوشمند و نرم افزار های مربوط ورود کرد و در 1400 با افتخار و اطمینان اعلام می کنیم که :
«بالغ بر 80درصد از جمعیتِ کشور، به صورتِ مستقیم و غیرمستقیم،
از خدماتِ حصین استفاده کرده اند»
در حال حاضر حصین 700 عضو دارد که در کسب و کار های طاقچه، مایکت، مگنت، گوشی شاپ، ترابرنت، آلین، رادین، ویرا و ... فعالیت می کنند.
ما معتقدیم هر پیشرفتی حاصل شده به کمک و همراهی تک تک اعضای حصین بوده و هست.
شرکت کارون (یکی از زیرمجموعههای گروه حصین) به دنبال جذب یک پشتیبان فنی باانگیزه و مسئولیتپذیر است؛ فردی که با یادگیری عمیق محصول، نقش کلیدی در اطمینان از عملکرد صحیح سیستم، اجرای کمپینها و پشتیبانی از کاربران و ذینفعان ایفا کند. مسئولیتهایی که برای این موقعیت شغلی مدنظر ماست:
مشارکت در تستهای کاربری نرمافزار (UAT)؛
یادگیری کامل محصول و تسلط بر عملکردهای آن؛
تهیه و ارائه گزارشهای دورهای از وضعیت سامانه؛
ثبت و مستندسازی فعالیتها، مشکلات و راهحلها؛
ارائه گزارشهای تفصیلی از بخشهای مختلف سیستم؛
مانیتورینگ و نظارت بر عملکرد سرورها و فرآیند تعریف سیمکارتها؛
همکاری با تیمهای مختلف برای بهبود عملکرد سیستم و رفع چالشها؛
ارائه پشتیبانی فنی به کاربران و ذینفعان، پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات.
فرد مورد نظر ما دارای این مهارتها و ویژگیهاست:
دقت بالا در مستندسازی و پیگیری امور؛
آشنایی با نرمافزارهای مجموعه Microsoft Office؛
آشنایی با مفاهیم پایه نرمافزار و سیستمهای اطلاعاتی؛
مهارت در برقراری ارتباط موثر با کاربران و تیمهای مختلف.
داشتن این مهارتها برای موقعیت مزیت محسوب میشود:
تجربه کار با ابزارهای مانیتورینگ و تحلیل لاگ؛
تجربه کار با سیستمهای مخابراتی یا مدیریت سیمکارت؛
آشنایی با اجرای کمپینهای نرمافزاری یا مارکتینگ مبتنی بر سیستم.
اگر به کار در محیطی پویا علاقهمند هستی، از حل مسئله لذت میبری و دوست داری در پشتیبانی و اجرای عملیات یک محصول نرمافزاری نقش داشته باشی، رزومهات رو برامون بفرست.
شرایط احراز شغل
سن
از 20 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت حصین
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.