کارشناس ارشد فروش تلفنی

مجموعه گروه اقتصادی فرنام تجارت، فعال در حوزه بازرگانی لوازم خانگی، جهت تکمیل تیم فروش خود به یک کارشناس ارشد فروش تلفنی پیگیر و باانگیزه نیاز دارد.

شرح شغل و وظایف:

• پاسخگویی تلفنی به مشتریان، مشاوره و پیگیری تا نهایی شدن فروش
• پیگیری مشتریان قبلی و سرنخ‌های فروش با هدف افزایش فروش و جذب مشتری
• ثبت، مدیریت و پیگیری اطلاعات مشتریان در CRM
• بررسی سفارش‌ها و ثبت و پیگیری فروش‌های سایت
• پیگیری فرآیندهای خرید اقساطی از طریق دیجی‌پی، کالاپی و طرح‌های خرید اقساطی بازنشستگان
• ثبت و مدیریت آگهی در اپلیکیشن دیوار و پاسخگویی به مشتریان
• تهیه و ارائه گزارش‌های هفتگی و ماهانه از تماس‌ها، پیگیری‌ها و عملکرد فروش
• تسلط به پنل پیامکی

شرایط احراز و مهارت‌های موردنیاز:

• حداقل 5 سال سابقه کار در فروش تلفنی، فروش اینترنتی یا CRM
• فن بیان و روابط عمومی بالا
• توانایی مذاکره، مشاوره و متقاعدسازی مشتری
• پیگیری، مسئولیت‌پذیری و نظم بالا
• تسلط به پاسخگویی و مدیریت آگهی در اپلیکیشن دیوار
• تسلط به کار با کامپیوتر و پنل‌های فروش
• آشنایی با CRM، دیجی‌پی، کالاپی و فرآیند فروش اقساطی مزیت محسوب می‌شود
• روحیه فروش و توانایی پیگیری مستمر مشتریان
• تجربه فروش به عمده‌فروش‌ها، بنکداران یا عاملان پخش مزیت محسوب می‌شود

محیط کاری حرفه‌ای و دوستانه، امکان رشد و ارتقای شغلی

اگر به فروش علاقه دارید، فردی پیگیر و باانگیزه هستید و به دنبال رشد، پیشرفت و ارتقای شغلی می‌گردید، به تیم فرنام تجارت بپیوندید.

محدوده: دزاشیب (نزدیک مترو قیطریه، حدود 15 دقیقه پیاده‌روی)

مزایا: حقوق + پورسانت عالی + پاداش ماهانه