کارشناس فروش (تور خارجی)

ما در شرکت خدمات گردشگری و جهانگردی، فعال در زمینه برگزاری و فروش تورهای گرجستان، به دنبال یک نیروی باانگیزه و مسئولیت‌پذیر برای همکاری در بخش فروش تور هستیم.
این موقعیت برای فردی مناسب است که هم مهارت ارتباط با مشتری و فروش داشته باشد و هم با تولید محتوای شبکه‌های اجتماعی آشنا باشد.
شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
پاسخگویی به تماس‌ها، پیام‌ها و درخواست‌های مشتریان و ارائه مشاوره مناسب برای انتخاب تور
معرفی کامل تورها، هتل‌ها، خدمات، شرایط سفر و پاسخگویی به سوالات مشتریان
پیگیری مشتریان بالقوه تا رسیدن به نتیجه و نهایی شدن فروش
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان و پیگیری سرنخ‌های فروش
تلاش برای افزایش فروش و دستیابی به اهداف تعیین‌شده فروش
برقراری ارتباط حرفه‌ای و ایجاد رابطه بلندمدت با مشتریان
تولید محتوای ساده و جذاب برای اینستاگرام، استوری، پست و سایر شبکه‌های اجتماعی
تهیه متن تبلیغاتی و معرفی تورها به شکل جذاب و متناسب با مخاطب
همکاری در ایده‌پردازی برای محتوای تبلیغاتی و کمپین‌های فروش
آشنایی و همکاری در مدیریت محتوای پیج اینستاگرام
بررسی بازخورد مشتریان و ارائه پیشنهاد برای بهبود فروش و تبلیغات
همکاری با سایر اعضای تیم برای اجرای بهتر برنامه‌های فروش و بازاریابی

مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:
روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب
توانایی مذاکره و متقاعدسازی مشتری
علاقه و انگیزه بالا برای فعالیت در حوزه فروش
پیگیری و مسئولیت‌پذیری
توانایی کار با اینستاگرام و شبکه‌های اجتماعی
آشنایی با تولید محتوا با Adobe Photoshop و اصول اولیه محتوای تبلیغاتی
توانایی کار با ابزارهای ساده طراحی مانند Canva مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با حوزه گردشگری و تورهای خارجی مزیت محسوب می‌شود
سابقه کار در فروش، آژانس مسافرتی یا حوزه گردشگری مزیت محسوب می‌شود

ویژگی‌های فردی مورد انتظار:
پرانرژی و خوش‌برخورد
پیگیر و نتیجه‌گرا
علاقه‌مند به یادگیری
دارای روحیه کار تیمی
منظم و متعهد
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان

مزایا:
حقوق ثابت + پورسانت فروش
آموزش و آشنایی با محصولات و تورها
امکان رشد و پیشرفت شغلی
محیط کاری پویا و فعال در حوزه گردشگری