کارشناس فروش

شرکت پیام‌آوران نوین عرش در نظر دارد به منظور توسعه فعالیت‌های خود، از میان متقاضیان واجد شرایط، کارشناس فروش توانمند و نتیجه‌گرا جذب نماید.
پیگیری مستمر مشتریان و سرنخ‌های فروش
تماس تلفنی با مشتریان و پیگیری درخواست‌ها و استعلام‌ها
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان و فعالیت‌های فروش در CRM
پاسخگویی مناسب و محترمانه به مشتریان و ارائه اطلاعات اولیه محصولات
مدیریت و دسته‌بندی اطلاعات مشتریان و سرنخ‌های فروش
انجام امور اجرایی و اداری مرتبط با واحد فروش
آشنا به سیستم‌های CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) برای ردیابی و تحلیل فعالیت‌های فروش
ارائه گزارش‌های فروش (فروش بر حسب محصول، مشتری، منطقه، نماینده فروش و غیره)
تسلط به داشبوردهای تحلیلی و KPIهای کلیدی عملکرد (مانند نرخ تبدیل، میزان فروش، سطح رضایت مشتری)
آشنایی با ابزارهای ردیابی فعالیت‌های فروش (مانند میزان تماس‌ها و میزان پیشرفت فرایند فروش)
متعهد، اخلاق‌محور و منظم
آمادگی جهت مذاکره حضوری
مهارت ارتباطی، فن بیان و توانایی مدیریت مکالمات سازمانی
توانایی حل مسئله، پیگیری دقیق و تصمیم‌گیری سریع در شرایط عملیاتی
توانایی انجام پشتیبانی تلفنی و پاسخگویی همراستا با استانداردهای کیفی
شرایط مورد نیاز:
روابط عمومی بسیار خوب و فن بیان مناسب
توانایی برقراری تماس تلفنی و مذاکره اولیه با مشتری
منظم و دقیق در ثبت اطلاعات، مسئولیت‌پذیر و متعهد
حداقل 2 سال سابقه کار در واحد فروش