شرح شغل:
راه‌اندازی و آماده‌سازی سیستم‌های جدید برای کاربران
نصب و پیکربندی سیستم‌عامل Windows و نرم‌افزارهای مورد نیاز کاربران
پاسخگویی به تماس‌ها و درخواست‌های کاربران و رفع مشکلات نرم‌افزاری و سیستمی
عیب‌یابی، پشتیبانی و رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری کاربران
پشتیبانی و رفع مشکلات مربوط به ارتباطات شبکه‌ای سیستم‌های کاربران
نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی تجهیزات حوزه IT از جمله پرینتر، اسکنر، فکس و سایر تجهیزات جانبی
ثبت، پیگیری و رفع درخواست‌های واحدهای مختلف در حوزه فناوری اطلاعات
عیب‌یابی، پشتیبانی و رفع مشکلات سخت‌افزاری و شبکه‌ای دوربین‌های مدار بسته
انجام PM دوره‌ای تجهیزات کاربران و تجهیزات مربوط به حوزه فناوری اطلاعات
شرایط احراز:
آشنایی با نصب و پشتیبانی سیستم‌عامل Windows
آشنایی با مفاهیم شبکه، TCP/IP و عیب‌یابی مشکلات شبکه
آشنایی با مفاهیم عیب‌یابی مشکلات مربوط به دوربین و شبکه دوربین‌های مدار بسته
آشنایی با مفاهیم انجام PM سیستم‌های کاربری و شبکه‌ای
آشنایی با سخت‌افزار کامپیوتر و تجهیزات جانبی
توانایی عیب‌یابی و حل مسئله
روابط عمومی مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران
مسئولیت‌پذیر، منظم و دارای روحیه کار تیمی