مشاور فروش (خدمات زیبایی و لاغری) - خانم

مشاور فروش خدمات لاغری و زیبایی
مرکز زیبایی و لاغری دمور برای تکمیل تیم مشاوره و فروش خود، از یک مشاور حرفه‌ای و باتجربه در حوزه خدمات لاغری و زیبایی دعوت به همکاری می‌کند.
این موقعیت مناسب فردی است که علاوه بر شناخت خدمات زیبایی و لاغری، در نیازسنجی، ایجاد نیاز، مذاکره و فروش حضوری توانمند باشد و بتواند ارتباط موثری با مراجعین برقرار کند.
ما به دنبال فردی هستیم که فقط به درخواست اولیه مراجعه‌کننده پاسخ ندهد؛ بلکه بتواند با گفت‌وگوی حرفه‌ای، نیازها و دغدغه‌های پنهان او را شناسایی کرده و خدمات مناسب و قابل ارائه مجموعه را به او پیشنهاد دهد.

شرح وظایف
انجام مشاوره حضوری حرفه‌ای با مراجعین
نیازسنجی و شناخت دقیق خواسته‌ها، دغدغه‌ها و انتظارات مراجع
شناسایی نیازهای پنهان و ایجاد نیاز برای خدمات مرتبط و مکمل
ایجاد آگاهی در مراجع نسبت به خدماتی که می‌تواند متناسب با اهداف او باشد
معرفی و پرزنت حرفه‌ای خدمات لاغری، تناسب اندام، زیبایی و جوان‌سازی
ارائه پکیج یا مسیر پیشنهادی متناسب با شرایط هر مراجع
ایجاد اعتماد و ارزش قبل از ارائه پیشنهاد فروش
فروش خدمات اصلی و خدمات مکمل (Cross-Selling)
ارتقای خدمات و پکیج پیشنهادی در صورت تناسب با نیاز مراجع (Up-Selling)
پاسخ‌گویی حرفه‌ای به اعتراضات، تردیدها و موانع خرید
هدایت جلسه مشاوره به سمت تصمیم‌گیری و خرید
پیگیری افرادی که در جلسه اول خرید نکرده‌اند
پیگیری مراجعین قبلی برای خرید مجدد و استفاده از خدمات مکمل
همکاری با پزشکان، کال‌سنتر، پذیرش و سایر واحدهای مجموعه
ثبت اطلاعات و نتیجه مشاوره در CRM
ارائه گزارش تعداد مشاوره، فروش و نرخ تبدیل
دستیابی به اهداف فروش تعیین‌شده

شرایط احراز
داشتن سابقه مرتبط در مشاوره و فروش خدمات زیبایی یا لاغری (حداقل 3 سال) الزامی است
سابقه فعالیت در کلینیک زیبایی، مرکز لاغری یا مجموعه‌های مشابه مزیت مهم محسوب می‌شود
توانایی حرفه‌ای در نیازسنجی و ایجاد نیاز
تسلط به فروش حضوری، مذاکره و نهایی‌کردن فروش
توانایی Cross-Selling و Up-Selling
فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
توانایی ایجاد اعتماد و ارتباط موثر با مراجع
توانایی پاسخ به اعتراضات و مدیریت تردید مشتری
شناخت مناسب خدمات زیبایی، جوان‌سازی، تناسب اندام و لاغری
ظاهر آراسته و رفتار حرفه‌ای متناسب با محیط پزشکی
پیگیر، منظم، مسئولیت‌پذیر و نتیجه‌گرا
آشنایی با CRM مزیت محسوب می‌شود

فرد مناسب این موقعیت
ما به دنبال یک «معرفی‌کننده خدمات» نیستیم.
فرد مناسب باید بتواند از طریق سوال‌کردن و گفت‌وگوی حرفه‌ای، نیازهای آشکار و پنهان مراجعه‌کننده را کشف کند؛ حتی نیازهایی که خود مراجع در ابتدای مراجعه نسبت به آن‌ها آگاهی ندارد.
سپس باید بتواند بدون ایجاد فشار یا وعده غیرواقعی، ارزش و کاربرد خدمات مرتبط را برای مراجع روشن کرده و او را به یک تصمیم خرید مناسب هدایت کند.
توانایی ایجاد نیاز، پرزنت، مذاکره، پیگیری و تبدیل مشاوره به فروش از معیارهای اصلی ارزیابی متقاضیان این موقعیت خواهد بود.

مزایا
حقوق ثابت
پورسانت فروش
بیمه تامین اجتماعی
پاداش عملکرد
آموزش خدمات و فرایندهای فروش مجموعه
امکان افزایش درآمد بر اساس عملکرد
امکان رشد شغلی و همکاری بلندمدت
متقاضیان لطفاً در رزومه خود سابقه فعالیت در حوزه زیبایی یا لاغری، مجموعه‌های قبلی و تجربه خود در مشاوره و فروش خدمات را به‌صورت مشخص درج کنند.