آشنایی نسبی با مفاهیم پایه شبکه‌های کامپیوتری (TCP/IP، DNS، DHCP، VLAN، Routing & Switching)
توانایی نصب و راه‌اندازی تجهیزات فعال شبکه (سوئیچ‌ها، روترها، فایروال‌ها - در سطح پایه)
مهارت کافی در انجام و نظارت بر عملیات پسیو شبکه (کابل‌کشی، ترانک، داکت‌کشی، تست اتصالات)
تسلط کامل بر نصب، پیکربندی، نگهداری و عیب‌یابی سیستم‌عامل‌های ویندوز (Windows Server و Windows Client نسخه‌های اخیر)
آشنایی با مفاهیم پایه مجازی‌سازی (مانند VMware، Hyper-V)
توانایی نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی نرم‌افزارهای کاربردی رایج در محیط اداری
مهارت در اسمبل، نصب، راه‌اندازی، نگهداری و عیب‌یابی انواع کامپیوترهای اداری، لپ‌تاپ‌ها و تجهیزات جانبی (پرینتر، اسکنر و …)
تسلط کامل بر نصب، راه‌اندازی، تنظیمات و عیب‌یابی سیستم‌های دوربین مدار بسته (تحت شبکه IP و آنالوگ)
آشنایی با مفاهیم ضبط تصاویر، ذخیره‌سازی (NVR/DVR) و دسترسی از راه دور
آشنایی عملی با مفاهیم پایه برق (ولتاژ، جریان، پریزهای برق، UPS)
توانایی انجام کابل‌کشی‌های ساده برق و شبکه در محیط اداری و اتاق سرور، با رعایت اصول ایمنی
رعایت دقیق برنامه‌ریزی‌ها، استانداردها و رویه‌های کاری
همکاری موثر با سایر اعضای تیم IT و واحدهای مختلف سازمان
توانایی شناسایی، تحلیل و رفع مشکلات فنی به‌صورت مستقل یا با همکاری دیگران
تمایل و توانایی یادگیری سریع تکنولوژی‌ها و نرم‌افزارهای جدید
توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران جهت درک مشکلات و ارائه راه‌حل
منظم در ساعت ورود و خروج
دارای روحیه کار تیمی، پویا و خلاق
نکته: داشتن وسیله نقلیه (موتور) الزامی است.