مدیریت و نگهداری شبکه
طراحی، نصب و پیکربندی تجهیزات شبکه (سوئیچ‌ها، روترها، فایروال‌ها، اکسس‌پوینت‌ها و ...)
مانیتورینگ شبکه برای اطمینان از دسترسی و سرعت مناسب
رفع اشکال (Troubleshooting) مشکلات شبکه و اینترنت
مدیریت IP، DNS، DHCP و سایر سرویس‌های شبکه
پاسخ‌گویی به مشکلات کاربران در حوزه سخت‌افزار و نرم‌افزار
نصب و تنظیم سیستم‌عامل‌ها و نرم‌افزارهای اداری و تخصصی
نگهداری تجهیزات IT مانند سرورها، پرینترها و دستگاه‌های جانبی