کارشناس ارشد خدمات پس از فروش
گروه بی نی سی
39 - 46 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، آیت الله کاشانی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:00 الی 19:00 - پنج شنبه ها 8:00 تا 15:00
-
بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
201 تا 500 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1360
بی نی سی
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
5 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
شرح شغل و وظایف
مسئولیت‌ها:
تسلط به مکانیک خودرو، شناخت قطعات و توانایی عیب‌یابی و ارائه راهکار فنی به مشتری و تعمیرکار الزامی است.
نکته:
لازم به ذکر است که به یک نیرو در محدوده کرج-شهریار هم نیازمندیم.
- ارائه مشاوره و پشتیبانی فنی به مشتریان و تعمیرکاران در زمینه قطعات و مشکلات خودرو
- بررسی و عیب‌یابی اولیه مشکلات خودرو و تشخیص ارتباط آن با قطعات مختلف
- بررسی موارد خرابی، گارانتی و تعویض قطعات و ارائه نظر کارشناسی
- راهنمایی مشتری در انتخاب، نصب و استفاده صحیح از قطعات
- همکاری با تعمیرگاه، واحد فنی، فروش و انبار برای رفع مشکلات مشتریان
- ثبت و گزارش مشکلات فنی و شناسایی ایرادات پرتکرار قطعات
- تسلط عملی به مکانیک و تعمیرات خودرو
- شناخت کامل قطعات خودرو، کاربرد و علائم خرابی آن‌ها
- توانایی عیب‌یابی و تحلیل مشکلات رایج تعمیرگاهی
- تجربه کار در تعمیرگاه، خدمات پس از فروش یا حوزه قطعات یدکی مزیت محسوب می‌شود
- توانایی ارائه مشاوره فنی و ارتباط مناسب با مشتری و تعمیرکار
- دقت، مسئولیت‌پذیری و توانایی حل مسئله
تسلط به مکانیک خودرو، شناخت قطعات و توانایی عیب‌یابی و ارائه راهکار فنی به مشتری و تعمیرکار الزامی است.
نکته:
لازم به ذکر است که به یک نیرو در محدوده کرج-شهریار هم نیازمندیم.
شرایط احراز شغل
سن
از 35 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
تحصیلات
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای گروه بی نی سی