کارشناس فروش تلفنی

آکادمی گسترش کسب‌وکار اوج، فعال در حوزه آموزش و مشاوره کسب‌وکار و برگزارکننده دوره‌های تخصصی کلاب مدیران موفق ایران، برای توسعه تیم فروش خود به دنبال کارشناس فروش تلفنی حرفه‌ای، باانگیزه و نتیجه‌محور است.
در این موقعیت، شما با لیدهای ورودی و سرنخ‌های تامین‌شده توسط تیم مارکتینگ تماس می‌گیرید، نیاز مخاطب را شناسایی می‌کنید، محصول یا دوره مناسب را معرفی کرده و فرآیند فروش را تا نهایی شدن خرید پیگیری می‌کنید.
اگر فروش را فقط «تماس گرفتن» نمی‌دانید و در مذاکره، کشف نیاز، متقاعدسازی و نهایی کردن فروش مهارت دارید، این موقعیت برای شماست.
فرصت کسب درآمد پانصد میلیون تومانی به صورت ماهیانه
شرح وظایف
تماس با لیدهای ورودی و ایجاد ارتباط موثر با مشتریان بالقوه.
نیازسنجی و شناخت دقیق دغدغه و نیاز مخاطب.
معرفی و ارائه مشاوره درباره دوره‌ها و خدمات آموزشی متناسب با نیاز مشتری.
مدیریت مکالمه و پاسخگویی حرفه‌ای به سوالات و اعتراضات مشتری.
پیگیری منظم لیدها تا رسیدن به نتیجه نهایی.
استفاده از اسکریپت‌های فروش و بهبود مستمر تکنیک‌های مذاکره.
ثبت کامل اطلاعات تماس‌ها، نتایج مذاکرات و پیگیری‌ها در CRM.
دستیابی به تارگت‌های فروش و شاخص‌های عملکرد تعیین‌شده.
همکاری با سرپرست فروش برای بهبود نرخ تبدیل و عملکرد فردی.
ارائه بازخورد درباره کیفیت لیدها و نیازهای مشتریان به تیم فروش و مارکتینگ.
مهارت‌ها و الزامات
حداقل 1 سال سابقه موفق در فروش تلفنی.
سابقه فروش خدمات، محصولات آموزشی، دوره‌های آموزشی یا خدمات B2C مزیت محسوب می‌شود.
فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط سریع و موثر.
تسلط به اصول مذاکره، متقاعدسازی و مدیریت اعتراضات مشتری.
توانایی کشف نیاز و فروش مشاوره‌ای.
پیگیری بالا و توانایی تبدیل لید به مشتری.
توانایی کار با CRM و ثبت دقیق اطلاعات مشتریان.
نتیجه‌گرا، پرتلاش، منظم و مسئولیت‌پذیر.
توانایی کار در محیط تارگت‌محور و انگیزشی.
روحیه یادگیری و پذیرش آموزش و کوچینگ فروش.
مزایای همکاری
حقوق ثابت + پورسانت فروش + پاداش عملکرد
لیدهای ورودی تامین‌شده توسط تیم مارکتینگ
آموزش و کوچینگ تخصصی فروش
مسیر رشد و ارتقای شغلی در تیم فروش
محیط کاری حرفه‌ای و پویا
همکاری با مجموعه‌ای فعال در حوزه آموزش و توسعه کسب‌وکار
نکته مهم
ما به دنبال فردی نیستیم که صرفاً توانایی برقراری تماس تلفنی داشته باشد؛ فروشنده‌ای می‌خواهیم که بتواند از یک لید، یک مشتری واقعی بسازد.
اگر سابقه فروش موفق دارید، در رزومه خود میزان تقریبی فروش، نوع محصول یا خدماتی که فروخته‌اید و سابقه فعالیت در کال‌سنتر را ذکر کنید.