ما دنبال یک مدیر فروش هستیم که فقط «فروشنده» نباشه؛ کسی که بتونه یک تیم فروش تلفنی رو مدیریت کنه، فرآیند فروش رو بسازه و باعث رشد واقعی تیم بشه.
وظایف و مسئولیتها:
مدیریت و رهبری تیم فروش تلفنی
آموزش، کوچینگ و ارتقای مهارتهای تیم فروش
پیگیری روزانه عملکرد کارشناسان فروش
بررسی تماسها، تحلیل مکالمات و بهبود نرخ تبدیل
مدیریت لیدهای ورودی و طراحی فرآیند پیگیری لیدها
دستهبندی لیدها بر اساس میزان آمادگی خرید (گرم، سرد، نیازمند پیگیری)
طراحی برنامه تماس و پیگیری برای هر لید
کنترل CRM و اطمینان از ثبت دقیق اطلاعات مشتریان
بررسی KPIهای فروش مثل:
تعداد تماس روزانه
تعداد پیگیریها
نرخ تبدیل لید به فروش
میانگین مبلغ فروش
عملکرد هر کارشناس فروش
مزیت محسوب میشود:
جزو پرمخاطبترین مرجع آموزش حسابداری کشور و نماینده رسمی فنیوحرفهای
و در نهایت، فرد مناسب ما کسی است که به جای اینکه فقط بگوید «بفروشید»، بتواند به تیم یاد بدهد چطور بفروشند، چرا بفروشند و چگونه بیشتر بفروشند.