حداقل 1 سال تجربه در پشتیبانی نرم‌افزار راهکاران و Help Desk
آشنایی با رفع مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری روزمره
مهارت در ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مستندسازی
توانایی کار تیمی و ارتباط موثر با کاربران
مسئولیت‌پذیری و دقت در انجام کار