کارشناس عملیات پشتیبانی و فروش آنلاین

شرایط احراز :
کارشناس عملیات پشتیبانی و فروش آنلاین (حضوری)
در زینومد، موفقیت شرکای تجاری، موفقیت ماست.
ما به دنبال فردی هستیم که با ایجاد ارتباطی حرفه‌ای، ارائه پشتیبانی موثر و پایش مستمر عملکرد شرکای تجاری، به رشد فروش و توسعه همکاری‌های بلندمدت کمک کند.
روابط عمومی و فن بیان بسیار قوی
مهارت در مذاکره، پیگیری و ایجاد روابط حرفه‌ای
توانایی تحلیل اطلاعات و ارائه راهکار
مسئولیت‌پذیری، نظم و روحیه نتیجه‌گرایی
آشنایی مناسب با کامپیوتر، اینترنت و ابزارهای Office
آشنایی با تجارت الکترونیک، همکاری در فروش (Affiliate Marketing) یا دیجیتال مارکتینگ مزیت محسوب می‌شود.
اگر شما از برقراری ارتباط با افراد لذت می‌برید، در پیگیری امور تا رسیدن به نتیجه مصمم هستید، توانایی ایجاد اعتماد و حفظ روابط بلندمدت را دارید، و دوست دارید در موفقیت شرکای تجاری و رشد یک کسب‌وکار نقش موثر داشته باشید، از همکاری با شما در زینومد استقبال می‌کنیم.
.
ماموریت این جایگاه :
کمک به موفقیت شرکای تجاری زینومد از طریق پشتیبانی، پایش عملکرد، شناسایی فرصت‌های رشد و توسعه همکاری‌های پایدار؛ به‌گونه‌ای که شرکای تجاری، زینومد را به عنوان شریک اصلی خود برای فروش انتخاب کنند.

مسئولیت‌های شغلی :
ایجاد و حفظ ارتباطی حرفه‌ای، منظم و موثر با شرکای تجاری
پاسخگویی و پیگیری درخواست‌ها و مسائل شرکای تجاری (واریزی‌ها، سفارش‌ها، کمپین‌ها، تبلیغات و ...)
معرفی محصولات، کمپین‌ها و فرصت‌های جدید فروش
پایش مستمر عملکرد شرکای تجاری و تحلیل روند فروش آن‌ها
شناسایی فرصت‌های افزایش فروش و ارائه پیشنهادهای کاربردی به شرکای تجاری
ترغیب شرکای تجاری به استفاده حداکثری از ظرفیت‌ها و خدمات زینومد
همکاری با واحدهای داخلی برای رفع سریع موانع و ارتقای کیفیت خدمات
تهیه گزارش‌های تحلیلی از وضعیت عملکرد و رشد شرکای تجاری