کارشناس فروش تلفنی

تیم فروش آتی بیمه به دنبال افراد نتیجه‌گرا برای توسعه سهم بازار در تهران است. اگر قدرت مذاکره دارید و به دنبال محیطی هستید که عملکرد شما تعیین‌کننده مسیر رشدتان باشد، تخصص یا پتانسیل شما در تیم ما به نتایج درخشان تبدیل خواهد شد.
شرایط احراز:
مسلط به اصول فروش، مذاکره و متقاعدسازی
توانمند در ایجاد و حفظ ارتباط بلندمدت با مشتریان
آشنا با مناطق و مسیرهای فروش در تهران
توانایی شناسایی مشتریان جدید، مسیرسازی و توسعه پوشش فروش
توانایی ثبت، پیگیری و نهایی‌سازی سفارش‌ها
آشنا با صنعت بیمه، محصولات رقبا و شرایط فروش
منظم، پیگیر، مسئولیت‌پذیر و نتیجه‌گرا
برخورداری از روابط عمومی و مهارت ارتباطی مناسب
مزایا و شرایط همکاری:
پورسانت
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:
1- روابط عمومی بالا و برخورد حرفه‌ای و مناسب با بیمه‌شدگان
2- آشنایی با صنعت بیمه و فرآیندهای بیمه‌ای؛ آشنایی با حوزه بیمه‌های درمانی مزیت محسوب می‌شود
3- توانایی پاسخگویی، پیگیری و راهنمایی بیمه‌شدگان
4- توانایی برقراری ارتباط موثر تلفنی و حضوری، روحیه کار تیمی و تعامل سازنده با همکاران
5- مسئولیت‌پذیری، پیگیری و نظم در انجام امور؛ توانایی مدیریت و اولویت‌بندی درخواست‌ها و مسائل مراجعین؛ صبر، دقت و حفظ آرامش در مواجهه با درخواست‌ها و اعتراضات بیمه‌شدگان؛ تسلط مناسب به Microsoft Office به‌ویژه Word و Excel
6- توانایی ثبت، پیگیری و مستندسازی درخواست‌ها و سوابق؛ قدرت یادگیری بالا و آمادگی برای آموزش فرآیندها و سامانه‌های تخصصی
7- حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط، ترجیحاً در شرکت‌های بیمه، کارگزاری بیمه، مراکز درمانی یا شرکت‌های خدمات بیمه‌ای
8- آشنایی با فرآیند دریافت و بررسی خسارت درمان؛ سابقه کار در واحدهای امور مشتریان، کال‌سنتر، پشتیبانی یا ارتباط با بیمه‌شدگان
9- آشنایی با سامانه‌ها و نرم‌افزارهای مرتبط با خدمات بیمه‌ای
ویژگی‌های فردی مورد انتظار:
خوش‌برخورد، صبور، پیگیر، مسئولیت‌پذیر، دقیق، منظم، دارای روحیه همکاری و توانمند در برقراری ارتباط موثر با بیمه‌شدگان