لینزو
لینزو

کارشناس مرکز تماس (Call Center)

تهران، بازار
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 6 پنجشنبه 8 تا 2
-
-

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

11 تا 50 نفر
تولیدی / صنعتی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

ترجیحا ساکن تهران
سن: 20 تا 40 سال

شرح شغل و وظایف

شرح شغل و وظایف
اگر فن بیان خوبی داری، از صحبت با آدم‌ها لذت می‌بری و دوست داری در یک محیط حرفه‌ای و رو به رشد کار کنی، جای تو در تیم ما خالی است.

شرح وظایف:
- تماس با مشتریان پس از ارسال سفارش (Happy Call) و پیگیری رضایت از خرید
- اطمینان از دریافت کالا و ثبت بازخورد مشتریان
- برقراری تماس با لیدهای جدید، معرفی برند و محصولات، پاسخگویی و پشتیبانی مشتری
- ثبت اطلاعات، گزارش تماس‌ها و پیگیری امور در نرم‌افزار CRM

شرایط موردنیاز:
- فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
- مسئولیت‌پذیر، منظم و پیگیر
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتری
- آشنایی با نرم‌افزارهای CRM (الزامی)
- آشنایی با نرم‌افزار CRM دیدار، مزیت محسوب می‌شود.

- سابقه کار در کال سنتر پوشاک، پشتیبانی مشتریان یا فروش تلفنی پوشاک مزیت محسوب می‌شود.
محل کار: خیابان خیام

شرایط احراز شغل

سن
20 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای لینزو