مددکار کودک و نوجوان - خانم

شرایط احراز

محل کار: شهرستان ساوه

• سابقه کاری: دارای سابقه کار در سازمان‌های بشردوستانه، حداقل 4 سال تجربه کار در زمینه مددکاری
• ثبت و گزارش به‌موقع چالش‌های پیش‌آمده، بازخوردها و مشکلات به سرپرست پروژه و مدیر فنی
• مراقبت و همراهی کودکان حین شرکت در فعالیت‌های فضای دوستدار کودک
• برقراری ارتباط موثر با بزرگسالان و کودکان و برگزاری جلسات آگاهی‌افزایی و مشاوره برای والدین
• شناسایی مشکلات رفتاری در کودکان و حمایت از آن‌ها و والدینشان جهت بهبود

خصوصیات فردی

• روحیه کار در شرایط پرفشار
• انعطاف‌پذیری بالا
• مدیریت شرایط بحرانی
• انطباق با شرایط و الزامات سازمان
• خلاق و دارای روحیه کار تیمی
• منظم و متعهد

مهارت‌های لازم

• آشنایی با اصول گزارش‌نویسی و مهارت‌های ICDL
• مهارت مشاوره

شرح مختصری از وظایف

• مصاحبه با مراجعه‌کنندگان مرکز و شناسایی ذی‌نفعان آسیب‌پذیر
• تشکیل پرونده برای ذی‌نفعان و ثبت درخواست‌ها و نیازهای آنان
• ارجاع ذی‌نفعان به بخش‌ها برای دریافت کمک
• پیگیری وضعیت ذی‌نفعان
• بازدید از محل زندگی ذی‌نفعان در صورت لزوم و ارائه مشاوره به ذی‌نفعان مراجعه‌کننده

مهارت‌های رفتاری

• شناسایی و نیازسنجی کودکان آسیب‌پذیر جهت هماهنگی ارائه خدمات حمایتی به کودکان و والدین با همکاری مددکار مجموعه و هماهنگی با سرپرست و مدیر فنی
• طراحی و اجرای بازی‌های آموزشی متناسب با سن، جنسیت، نیازهای خاص و ملاحظات فرهنگی برای کودکان
• حصول اطمینان از احساس راحتی، شنیده‌شدن، امنیت و احترام به کودکان حین انجام فعالیت‌ها در فضای دوستدار کودک
• جمع‌آوری به‌موقع داده‌ها و ارائه گزارش‌های کمی و کیفی به‌صورت ماهانه و هفتگی
• انجام هرگونه وظایف تعیین‌شده توسط سرپرست پروژه و مدیر فنی

شایستگی‌های حرفه‌ای

• سابقه مددکاری اجتماعی (به‌خصوص تجربه کار با کودکان)
• مدرک دانشگاهی مرتبط (کودکیاری، علوم اجتماعی، مددکاری، آموزش و پرورش و روانشناسی)
• تجربه کار اجتماع‌محور
• آشنایی با مهارت‌های Microsoft (Excel، Word، PowerPoint)
• تسلط بر یک یا هر دو زبان انگلیسی یا پشتو یک مزیت می‌باشد
• مهارت گزارش‌نویسی
• آشنایی با انجام مدیریت مورد

شرح وظایف

• شناسایی و ارائه اطلاعات و خدمات مشاوره‌ای به مراجعینی که برای دریافت خدمات به مرکز خدمات چندمنظوره مراجعه کرده‌اند.
• ثبت درخواست‌ها و انجام نیازسنجی و ارزیابی جهت انجام به‌موقع مدیریت مورد و هماهنگی و ارائه سرویس‌های خدماتی و حمایتی طبق دستورالعمل‌های ارائه‌شده
• جمع‌آوری به‌موقع داده‌های کمی و کیفی و تهیه و ارائه گزارش به‌صورت هفتگی و ماهانه
• همکاری نزدیک با مسئول میز خدمت تیم اطلاع‌رسانی و مشاوره
• گزارش به‌موقع مشکلات پیش‌آمده و بازخوردها به سرپرست و مدیر فنی
• هماهنگی و نظارت بر کار داوطلبان مرکز خدمات چندمنظوره
• برگزاری جلسات مشاوره‌ای گروهی و فردی مطابق با نیازهای شناسایی‌شده
• انجام و به‌روزرسانی منظم و مستمر نقشه سرویس‌ها
• تحویل گزارش مکتوب از ماموریت و فعالیت‌ها به همراه اسناد و مدارک مورد نیاز به‌صورت ادواری
• گردآوری اطلاعات مورد نیاز به منظور ثبت در پایگاه داده به‌صورت ماهانه
• کمک به برنامه‌ریزی، هماهنگی اجرا و انجام فعالیت‌های مرتبط با پروژه‌های در حال اجرا در مرکز
• بایگانی اسناد و مدارک پروژه و حفظ کلیه سوابق (نامه‌ها، صورتجلسات، گزارش‌ها و غیره)
• رعایت نهایت ادب و نزاکت با کارکنان، کارآموزان و بازدیدکنندگان